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Help! IphoneX wifi disparaît bien que connecté

Fermé
bve - 30 mars 2022 à 20:20
 bve - 31 mars 2022 à 13:59
Bonjour,
Depuis 48h, l'iphoneX ne passe plus du 4g en extérieur à wifi à la maison. le wifi est bien reconnu dans les réglages, mais l’icône n’apparaît plus. en désactivant les données cellulaires, le wifi ne se connecte pas. J'ai réinitialisé en mode "usine" et restaurer, mais même résultat.
la mise à jour a été faite en IOS 15.4 sans conséquences sur le problème.
j'ai réparer aussi l'erreur 4000 par reiboot, mais rien de mieux.
Je ne sais plus quoi faire, merci de votre aide! en attendant je consomme toutes mes datas!
Bruno

Configuration: Windows / Firefox 98.0
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2 réponses

Réponse 1 / 2
prof-poisson Messages postés 65 Date d'inscription jeudi 10 février 2022 Statut Membre Dernière intervention 22 avril 2022 3
30 mars 2022 à 20:59
bonjour, cela pourrait venir de tes paramètre de modem
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bve
30 mars 2022 à 22:00
Merci, mais quand je mets la puce dans un autre tél, tout fonctionne parfaitement
j'ai bien peur qu'il y ait un bug dans le téléphone lui-même
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Réponse 2 / 2
bve
31 mars 2022 à 13:59
Le problème a été résolu : c'était le VPN qui ne s’éteignait pas et qui bloquer la connexion.
Le sujet est donc résolé.
Merci
Bruno
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