Prouver mon identité alors que j'utilise un pseudo
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bazfile Messages postés 58422 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
bazfile Messages postés 58422 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
Cela fait plusieurs semaine que je n'arrive pas à faire une double authentification car je ne reçois aucun code de connexion sur mon téléphone.
Du coup je demande une autre méthode qui implique l'envoi d'une pièce d'identité. Le problème je n'ai pas utiliser mon nom qui apparait sur ma pièce d'identité. Comment faire ? Je suis bloquée !
Merci
Cela fait plusieurs semaine que je n'arrive pas à faire une double authentification car je ne reçois aucun code de connexion sur mon téléphone.
Du coup je demande une autre méthode qui implique l'envoi d'une pièce d'identité. Le problème je n'ai pas utiliser mon nom qui apparait sur ma pièce d'identité. Comment faire ? Je suis bloquée !
Merci
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2 réponses
Bonjour.
Si tu ne reçois pas ton code c'est que probablement le numéro de téléphone indiqué dans ton profil Facebook n'était pas le bon, voir https://fr-fr.facebook.com/help/163155247081024
Pour ce qui est de ton identité si la carte d'identité et le nom que tu as déclaré à Facebook sont différents ce ne sera pas possible, Facebook refusera la procédure.
Si tu ne reçois pas ton code c'est que probablement le numéro de téléphone indiqué dans ton profil Facebook n'était pas le bon, voir https://fr-fr.facebook.com/help/163155247081024
Pour ce qui est de ton identité si la carte d'identité et le nom que tu as déclaré à Facebook sont différents ce ne sera pas possible, Facebook refusera la procédure.
