Bureau verrouillé : je n’arrive pas à accéder à mon bureau
Ewanje
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georges97 Messages postés 13783 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
georges97 Messages postés 13783 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
J’ai un problème avec mon oc quand je démarre ça m’afficher juste le menu démarre et rien d’autre j’ai déjà tout essayé là je suis désespéré j’aimerai que vous m’aidiez si bien sûr vous êtes disposé à le faire????????
J’ai un problème avec mon oc quand je démarre ça m’afficher juste le menu démarre et rien d’autre j’ai déjà tout essayé là je suis désespéré j’aimerai que vous m’aidiez si bien sûr vous êtes disposé à le faire????????
Configuration: iPhone / Safari 15.2
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1 réponse
Bonjour,
Il manque les renseignements sans lesquels il est difficile de vous aider:
1) marque et modèle exact du PC et système d'exploitation (version de Windows)
2) préciser si vous accédez au bureau et si la barre de commandes est présent et accessible ou si vous êtes bloqué au niveau de la page d'ouverture (nom de l'utilisateur).
3) indiquer si vous avez des icones sur le bureau
4) la souris apparaît elle et est elle bloquée?
4) j’ai déjà tout essayé n'étant pas à vos côtés, nous ne savons pas ce que cela veut dire, détaillez les actions entreprises pour vous dépanner.
Il manque les renseignements sans lesquels il est difficile de vous aider:
1) marque et modèle exact du PC et système d'exploitation (version de Windows)
2) préciser si vous accédez au bureau et si la barre de commandes est présent et accessible ou si vous êtes bloqué au niveau de la page d'ouverture (nom de l'utilisateur).
3) indiquer si vous avez des icones sur le bureau
4) la souris apparaît elle et est elle bloquée?
4) j’ai déjà tout essayé n'étant pas à vos côtés, nous ne savons pas ce que cela veut dire, détaillez les actions entreprises pour vous dépanner.