WHATSAPP no quiere compartir mi vídeo
DebbieCCM
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bazfile Mensajes publicados 58526 Fecha de registro Estado Moderador Última intervención -
bazfile Mensajes publicados 58526 Fecha de registro Estado Moderador Última intervención -
Hola a todos y de antemano muchísimas gracias a quienes puedan ayudarme.
En WhatsApp puedo subir mis fotos pero no mis videos (no es un problema de tamaño, incluso uno muy pequeño no pasa) y me aparece el mensaje "Error al procesar el video, intente de nuevo más tarde. Si sigue viendo este mensaje, reinicie su teléfono".
=> ya he reiniciado varias veces pero no cambia
=> acabo de seguir todas las recomendaciones de WhatsApp (https://faq.whatsapp.com/android/troubleshooting/cant-download-or-send-media-files/?lang=fr) pero el problema sigue ahí
Para info, tengo un Samsung S20 Ultra 5G
Muchas gracias por vuestra ayuda.
Déborah
Configuración: Windows / Chrome 98.0.4758.102
En WhatsApp puedo subir mis fotos pero no mis videos (no es un problema de tamaño, incluso uno muy pequeño no pasa) y me aparece el mensaje "Error al procesar el video, intente de nuevo más tarde. Si sigue viendo este mensaje, reinicie su teléfono".
=> ya he reiniciado varias veces pero no cambia
=> acabo de seguir todas las recomendaciones de WhatsApp (https://faq.whatsapp.com/android/troubleshooting/cant-download-or-send-media-files/?lang=fr) pero el problema sigue ahí
Para info, tengo un Samsung S20 Ultra 5G
Muchas gracias por vuestra ayuda.
Déborah
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