Connection impossible de ma livebox

Salut.
Je pense que tu t'es trompé de prise Ethernet sur la box.

j'ai branché tous les cables comme il faut ce n'est pas ca

Alors le pilote Ethernet de ta carte a sauté.

* Faire un clic droit sur poste de travail, puis choisir propriétés dans le menu qui s'ouvre.
* Une fenêtre s'affiche, cliquer sur matériel puis gestionnaire de périphériques.
* Une autre fenêtre s'affiche avec une liste.

Les ? jaunes indiquent un périphérique mal installé. Vois tu un ? jaune si oui correspond il à la carte Ethernet ?

j'ai deja verifié et la carte ethernet et activé.

par contre quand j'allume mon ordi ca marque "le protocole de transport réseau TCP/IP n'est pas installé"

Normalement, l'installation se déroule tjs sans soucis chez Orange... je vois pas.

merci quand meme c cool

Appelle les, à cette heure, ils répondent vite.