Imprimante Samsung xpress C1860FW: logo Samsung sur display

J'ai seulement le logo Samsung sur le display.
Aucune touche ne fonctionne et aucun voyant allumé, sauf le bouton marche/arrêt.
Par contre impression fonctionne par réseau. Je me suis connecté sur l'imprimante par le port RJ45 et j'ai fait la mise à jour du firmware avec succès. Le display affiche toujours le même logo donc la mise à jour n'a pas aidé. J'ai déconnecté/reconnecté les nappes sur la carte qui gère le display mais non plus ça n'a pas aidé.
A quelqu'un une idée comment résoudre le problème avec le display touch screen?