Imprimante EPSON feuille de papier ne passe plusFermé

Question

Bonjour, à tous , 
j'ai moi aussi une imprimante EPSOn XP-312 et les cartouches que j'y mets sont des compatibles (non epson) rechargeables qui fonctionnent depuis plusieurs années à merveille Effectivement certaines fois l'imprimante m'affiche que les cartouches  ne sont pas reconnues  et me demande si je veut continuer. Aprés avoir répondu et cliqué sur  " OK" sur le clavier l'imprimante s'exécute  normalement .....Jusqu'à ce matin ! Tout d'abord l'imprimante a mis pas mal de temps à  se mettre en route pour imprimer puis au moment d'imprimer , me tire la feuille de travers cde qui l'empèche d'arriver  jusqu'au dispositif encreur J'ai renouvelé l'essai plusieurs fois sans succés à part que la feuille (que je change à chaque fois ) est froissée du seul coté  par lequel  elle essaie d'aller vers le dispositif encreur. Je n'ai pour tout message (à chaque fois ): bourrage papier, éteindre l'imprimante   et renouvelez l'opération. J'ai même dernièrement désinstallé  complétement le logiciel  d'installe de  mon ordi, retiré toutes les cartouches pour simuler  la méme installation de cartouches  pas à pas  aprés ré-installe du logiciel mais rien n"y fait  Il doit donc y avoir  je pense, une manipulation de l'imprimante  à faire pour refaire fonctionner l'imprimante normalement . Quelqu'un la connait-il ? Merci et à bientôt 
      Alan  



Configuration: Windows / Chrome 98.0.4758.102

Alane157 · Answer

Re-bonjour  à tous , 
Aprés vérif attentive de mon imprimante , je viens de  retirer un corps étranger   qui la bloquait . Merci à ceux qui m'ont déja lu et pour ceux  qui ont le même style de soucis, n'hésitez pas à bien regarder si rien n'obstrue l'entrée ou le défilement normal de la feuille de papier Bon courage à tous 
                                Alan .

jeannets · Answer

Bonjour,

Parfois, le dépannage ne passe pas par le clavier ou le programme, il faut mettre un oeil dedans ou se salir les mains. Dans ton cas, les cartouches d'encre ne sont pas en cause au sujet de l'avance papier...

-- Le message de Bourrage est probablement vrai... mais ne donne pas de précision sur la nature du bourrage...Le papier avance de travers... Parce qu'il y a un corps étranger tombé (ou jetté) dans le chemin papier de l'imprimante... 
Par ex... le bébé coléreux lance ses Légo en l'air et un des pavés tombe dans l'introduction du papier.. La feuille précédente s'est déchirée et le coin est resté dedans...ETC.. etc..

Il faut se munir d'une bonne lumière et d'un miroir pour aller voir dedans, surtout que c'est assez noir.

-- Ou alors la mécanique des pignons et rouleaux qui sont cassés

De même, il faut se munir de lumière et miroir pour bien voir le mécanisme des rouleaux de pressions, qui font avancer le papier...les ressorts de pressions peuvent etre cassés, ou décrochés... les rouleaux sont devenus lisses et n'entrainent plus...Un papier s'est enroulé autour du rouleau... le pignon entraineur est cassé, a perdu des dents et tout ça ne fonctionne plus..

Il faut débrancher la machine et faire tourner ce mécanisme lentement, à la main pour bien voir et comprendre les mouvements...

Voilà... Courage et patience.

txiki · Answer

Salut à tous,
"les rouleaux sont devenus lisses et n'entrainent plus" : C'est assez fréquent quand on utilise beaucoup une imprimante. A l'époque je le nettoyais à l’alcool dénaturé, spécial matériel informatique car il n'est pas gras. 
Autre chose: "EPSOn XP-312 et les cartouches que j'y mets sont des compatibles" : Tu a de la chance. Epson a des puces sur les cartouches qui compte les micro-gouttes (2, 3 pico gramme) pour déterminer la fin de la cartouche même si celle-ci n'est pas encore vide. Je vous rassure, c'est le cas de toutes les imprimantes. Perso je met toujours des cartouches de la marque.
 Cdlt !

philevy · Answer

j'avais le même problème j'ai mis du temps à trouver , c'était mon chat qui avait poussé un petit crayon à papier dans le chargeur

jeannets · Answer

Oui, merci de la collaboration...!  Effectivement, hormis la casse, c'est bien souvent des trucs comme ça, qu'on ne peut pas deviner par télépathie /Forum... Rien ne vaut la machine devant les yeux...de lynx..!

txiki · Answer

Bonsoir à tous,

Si le problème est résolu n'oubliez pas :
1:  de le signaler en utilisant les &#9679;&#9679;&#9679;  à la première question.
2:  de préciser aussi comment a été solutionné ce problème, cela aidera les autres. 
Merci d'avance !

Imprimante EPSON feuille de papier ne passe plus

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