Wifi qui se deconnecte toute les 5 minutes Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Voici mon problème la wifi se déconnecte toute les 5 minutes, j'ai essayé avec d'autres pc à la maison et aucun ne rencontre ce problème.
J'ai également essayé mon pc sur d'autres réseaux et ça se déconnecte aussi, parfois moins rapidement.

J'ai donc essayé de mettre à jour le pilote de la carte wifi et j'ai également essayé de réinitialiser la carte, rien à faire.

intel wireless-AC 9560 160mhz (pour la carte)
LAPTOP-UTUA6319 Lenovo Legion (pour le pc) 

Si vous avez des pistes, je suis preneur ! 

Bonne soirée 



Configuration: Windows / Chrome 98.0.4758.102

bazfile · Answer

Bonjour.
Les pilotes WiFi et Bluetooth pour ta carte doivent être téléchargés sur le site d'Intel https://www.intel.fr/content/www/fr/fr/download/19351/windows-10-and-windows-11-wi-fi-drivers-for-intel-wireless-adapters.html

https://www.intel.fr/content/www/fr/fr/download/18649/intel-wireless-bluetooth-for-windows-10-and-windows-11.html

jeannets · Answer

Bonjour,

Voici les caractéristiques de ta carte Wifi  https://ark.intel.com/content/www/fr/fr/ark/products/99446/intel-wirelessac-9560.html

Je soupçonne que ton problème est là:

"La connexion sans fil de votre ordinateur fait référence à la vitesse de communication entre l’adaptateur sans fil de votre appareil et votre routeur. Le WiFi 802.11ac est la version la plus récente et la plus rapide, mais la possibilité de tirer parti de la vitesse associée dépend de nombreux facteurs externes, comme la vitesse de votre routeur et celle de votre connexion haut débit. Les termes « 1 x 1 » et « 2 x 2 » font référence au nombre de canaux d’émission et de réception qui sont intégrées à la carte WiFi. Un système 2 x 2 offre une transmission des données deux fois plus rapide, ce qui se traduit par une connexion sans fil bien plus rapide."

 Cette fonction peut ne pas être disponible sur tous les systèmes informatiques. Renseignez-vous auprès du fabricant de l'ordinateur pour savoir si votre système propose cette fonction ou indiquez les caractéristiques techniques (carte mère, processeur, chipset, bloc d'alimentation, disque dur, contrôleur graphique, mémoire, BIOS, pilotes, moniteur de machine virtuelle (VMM), logiciel de plate-forme et/ou système d'exploitation) pour obtenir des informations sur la compatibilité des fonctions. Les fonctionnalités, performances et autres avantages de cette fonction peuvent varier en fonction de la configuration système.

Toi, tu part du principe que toutes les wifi's sont identiques...?? et que si un PC fonctionne avec cette wifi, tous les autres devraient fonctionner aussi... Hélas, ce n'est pas vrai...Alors il faut séparer ton cas de celui des autres pour en ressortir les différences pour chaque points typique de cette "Radio-communication" et tenter de comprendre, ce qui fait que ça ne marche pas pour toi...??

-- Depuis quand as-tu ce matériel..?? a-t-il déja fonctionné correctement dans le même local avec la même version de windows, pendant une période bien significative..??

-- Il est également important de connaitre la marque et le modèle de ta BOX et sont débit mesuré (pas en wifi, mais en Ethernet, même sur un autre PC, sur le site Nperf  https://www.nperf.com/fr/)  et tu colles ici le lien partagé..

-- Le nombre de personnes qui partagent cette connexion avec toi, dans le même logement..??

-- fait cette ligne de commande  cmd /k ipconfig/all > ipconfig.txt & notepad.exe ipconfig.txt et colle ici la totalité du texte...

On verra après.

Wifi qui se deconnecte toute les 5 minutes

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