Problème avec le choix des options

Bonjour,


J'ai un Gigaset A700 trio.

J'ai a passé des appels qui parfois me renvoient sur un répondeur avec option ( pour le service comptabilité, tapez 3 par exemple)

Or je ne sais comment faire. Quand je tape 3, ça ne fonctionne pas. Quand je tape 2 ou 1 non plus.

Avant j'avais un philips, cela ne marchait pas non plus.
La box a été changée aussi.

Comment faire pour pouvoir taper des numéros et que cela soit pris en compte?

Un grand merci !

Avez-vous résolu ce problème.