Imprimante "hors connexion"

Roger -
Panth33ra Messages postés 24587 Statut Membre - 16 févr. 2022 à 12:28

Bonjour,
Sous Windows 11, mon imprimante HP Envy 5010 est toujours indiquée "hors connection" et je n'ai rien changé car la semaine passée elle imprimait encore...que faire svp.?
Merci de vos conseils.
Roger

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Panth33ra Messages postés 24587 Statut Membre Ambassadeur 2 021

Bonjour,
Réinstalle les 2 logiciels-Utilitaires... https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/hp-envy-5000-all-in-one-printer-series/14095644/model/14095645

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