Votre appareil a rencontré un probleme

Résolu
ghis2000 Messages postés 255 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
pistouri Messages postés 18901 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, sur mon dell inspiron windows 10 ; votre appareil a rencontré un probleme et ne ne demarrer correctement : suite a une mise a jour. ecran bleu option avancées j ai 6 choix mais rien ne fait 1:outil de redemarrage / 2: invite de commandes /3: désinstaller mise a jour /4: changer les parametres UEFI/5: restauration systeme et 6 recuperation de systeme .si j ouvre invité les commandes x:/windows/system32> et en plus les symbols du clavier et les lettres sont melangées le A donne Q ,Z donne W . j ai essayer cela mais rien ne fait https://www.malekal.com/votre-ordinateur-a-rencontre-un-probleme-et-doit-redemarrer-sur-windows-10-les-solutions/
merci a vous



Configuration: Windows / Edge 98.0.1108.50
A voir également:

8 réponses

jfmimi Messages postés 13736 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 920
 
Bonjour
" en plus les symbols du clavier et les lettres sont melangées le A donne Q ,Z donne W " 

normale le clavier du pc est passer en " QWERTY " au lieu de " AZERTY "
Réinstallez windows 10
https://www.malekal.com/comment-installer-windows-10-cle-usb/
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brucine Messages postés 21887 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 473
 
Bonjour,

C'est en effet sûrement la solution la plus simple.

Si le clavier a migré à partir d'une console de commande externe (X:), c'est que le gestionnaire de clavier national n'y est pas chargé, ce qu'on peut corriger via une sentence keyb fr ou équivalent, mais c'est une autre question.
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ghis2000 Messages postés 255 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   24
 
bonjour et merci , mais c est pas ça le gros probleme .
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brucine Messages postés 21887 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 473
 
J'entends bien, mais si toutes les nombreuses solutions citées dans ton lien ont été tentées sans succès, le réglage clavier n'étant pas primordial en soi mais permettant de se faire "obéir" à la ligne de commandes, il ne reste plus comme suggéré qu'à réinstaller Windows à partir d'un support externe à partir du Bios ou du gestionnaire de démarrage si la machine veut bien y accéder.
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ghis2000 Messages postés 255 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   24
 
bonjour j arrive de chez le technicien informatique sa pris 10 minutes et probleme reglé, j etait le dixeme avec le meme probleme et quel etait notre point commun tousse des dell inspiron ecran tactille
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ghis2000 Messages postés 255 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   24
 
j ai reçu la marche a suivre sur le site microft es ce que je peux la publier ou si un admin veut la verifier ?
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SATS_fr Messages postés 4841 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   775
 
Bonjour. Oui, bien sûr tu peux la publier. Si quelqu'un a le même problème, autant qu'il profite de ta solution, c'est même tout l'intérêt du forum.
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ghis2000 Messages postés 255 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   24
 
bonjour, voici la marche a suivre de microsoft:
Je m’appelle xxxxx, j’utilise également Windows 10 pc et membre de la communauté comme vous. Travaillons ensemble pour régler ce problème.

Voici les étapes que vous pouvez essayer.

-Appuyez sur la touche Windows + X
-Aller dans Paramètres
-Cliquez sur Mise à jour et sécurité
-Cliquez sur Utilitaire de résolution des problèmes, puis sur Utilitaire de résolution des problèmes supplémentaires.
-Recherchez Windows Update et exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes.

Une fois cela fait, accédez à ce lien et téléchargez l’outil pour réinitialiser les composants Windows Update.

https://www.translatetheweb.com/?from=&to=f.

Après avoir suivi ces étapes, redémarrez votre ordinateur et essayez de vérifier et d’installer les mises à jour.

-Appuyez sur la touche Windows + X
-Aller dans Paramètres
-Cliquez sur Mise à jour et sécurité
-Vérifiez les mises à jour et installez toutes les mises à jour disponibles.

Si le problème persiste, vous pouvez effectuer la mise à niveau de réparation , , il réparera et remplacera les fichiers système endommagés. Cela mettra également à jour votre ordinateur vers la dernière version de Windows.

Étape 1 : Téléchargez l’outil de création microsoft multimédia.

https://www.microsoft.com/fr-fr/software-downlo...

Cliquez sur « Télécharger l’outil maintenant »

Étape 2: Exécutez MediaCreationTool.exe.
Étape 3: Sélectionnez « Mettre à niveau cet ordinateur maintenant ».
Étape 4: Sélectionnez « Conserver les fichiers et applications personnels ».
Étape 5: Laissez-le s’installer

J’espère que les informations ci-dessus vous aideront. S’il vous plaît laissez-moi savoir comment cela se passe.
Passez une merveilleuse journée devant vous et restez en sécurité.

Sincèrement
xxxxxx
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pistouri Messages postés 18901 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 512
 
Bonjour ghis2000,

Une fois cela fait, accédez à ce lien et téléchargez l’outil pour réinitialiser les composants Windows Update.
https://www.translatetheweb.com/?from=&to=


Quel est le nom de ce soft.(outil pour réinitialiser les composants Windows Update) ?
Le lien est invalide.

@+
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brucine Messages postés 21887 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 473
 
Bonsoir,

Pas simple puisqu'il ne s'agit que du forum Microsoft, probablement traduit pour la circonstance (et qui n'est jamais qu'un forum d'utilisateurs qui n'a pas "l'autorité" de Microsoft).

Rien pour autant de très nouveau à l'ouest, je pense qu'il s'agit de ça (et qui n'est pas Microsoft):

https://wureset.com/downloads.html
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pistouri Messages postés 18901 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 512 > brucine Messages postés 21887 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Slt Brucine,

Je m'en doutais, mais je préfère poser la question pour en être certain.
C'est pour les autres intervenants à venir qui liraient ce post.
Parce que Malekal propose d'autres procédures, par exemple un Script
Voir avec Windows Repair.

@+
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ghis2000 Messages postés 255 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   24
 
Bonjour ghis2000,

Une fois cela fait, accédez à ce lien et téléchargez l’outil pour réinitialiser les composants Windows Update.
https://www.translatetheweb.com/?from=&to=

Quel est le nom de ce soft.(outil pour réinitialiser les composants Windows Update) ?
Le lien est invalide.

@+
pistouri

https://www.translatetheweb.com/?from=&to=fr&dl=en&ref=trb&a=https%3A%2F%2Fwww.tenforums.com%2Ftutorials%2F24742-reset-windows-update-windows-10-a.html
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pistouri Messages postés 18901 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 512
 
Merci ghis2000

C'est un fichier .bat --► Reset_Reregister_Windows_Update_Components

Ton premier lien est invalide, toi seul doit le voir (le lien m'a l'air incomplet à la fin).
Le deuxième lien est valide.

L'autre problème, c'est que tu as donné un lien traduis en Francais.
Microsoft a pour habitude de donner des liens traduits, ce qui n'est pas forcément une bonne chose.
Je ne sais pas si le contenu de référence du .bat est correct.
Pas habitude je prends toujours le contenu de la page originale.

Parce que si on télécharge ou enregistre le fichier de ton lien il y a une erreur.
On ne peut pas enregistrer le fichier .bat


Voici la page originale ==► Comment réinitialiser Windows Update dans Windows 10
Ici on peut télécharger ou enregistrer le fichier .bat
--► Reset Reregister WindowsUpdate Components.bat

@Brucine
Ce n'était pas wureset (Qui est souvent proposé)
Comme quoi demander le nom du soft ne mange pas de pain.

Bonne fin de journée.

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ghis2000 Messages postés 255 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   24
 
bonjour si je comprend bien dossier réglé ?
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pistouri Messages postés 18901 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 512
 
Slt,

Tu as bien compris.

Bonne journée.
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