Demonter une imprimante Epson XP-235

jmdel95 Messages postés 14 Date d'inscription mercredi 1 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 24 août 2022 - 6 févr. 2022 à 10:12
georges97 Messages postés 10060 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 8 décembre 2022 - 8 févr. 2022 à 14:09
Bonjour,
Notre petite association pour personnes handicapées possède 2 imprimantes Epson XP-235 : fuites sous le rail de la tête d'impression. Comment démonter les imprimantes (capot du scanner et habillage plastique) afin de pouvoir éponger l'encre et nettoyer le mécanisme. Pour info cela donne une trace d'encre sur toute la hauteur en milieu de la feuille. Vu la pénurie des imprimantes nous n'avons pas d'autre moyen que de tenter une réparation

5 réponses

georges97 Messages postés 10060 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 8 décembre 2022 2 213
6 févr. 2022 à 10:36
Bonjour,

Vous trouverez des instructions d'ouverture et nettoyage à partir de la page 90 du manuel, mais si l'usure ou une panne provoquent des dysfonctionnements mécaniques ou électriques (contacts), seule une pratique égale à celle des techniciens de maintenance du SAV d'Epson peuvent remédier à des problèmes récurrents.

L'utilisation de cartouches compatibles peut également générer ces incidents sans que le retour aux cartouches de la marque soit une assurance de retour à la normale.

https://download.epson-europe.com/pub/download/6255/epson625549eu.pdf
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jmdel95 Messages postés 14 Date d'inscription mercredi 1 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 24 août 2022
6 févr. 2022 à 11:00
Nous avons essayé de scanner à vide, sans résultat. De l'encre stagne sous les rouleaux d'entrainement papier, d’où la nécessité de démonter l'imprimante.
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georges97 Messages postés 10060 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 8 décembre 2022 2 213
6 févr. 2022 à 11:52
Je n'en disconviens pas. Cependant, il faut distinguer le problème, " mécanique", des dépôts d'encre (démontage pour nettoyage) et un défaut d'impression en mode scanner, qui peut être purement logiciel, à savoir un problème de pilote à réinstaller, en veillant à ce qu'il corresponde à la version de Windows utilisée.

Par ailleurs:

-tester l'impression d'un fichier (sans scanner)
-si vous étiez en wifi, installer et tester le scanner en liaison filaire (USB) en utilisant Paint, menu "numériser à partir d'un scanner ou d'un -appareil photo".
-vérifier sur le site d'Epson la conformité du pilote par rapport à la version de Windows.
-vérifier la provenance des cartouches.
-vérifier que l'utilisation collective des imprimantes n'accélère pas leur usure (compteur de pages imprimées).
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jmdel95 Messages postés 14 Date d'inscription mercredi 1 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 24 août 2022
6 févr. 2022 à 12:09
Oublie de ma part : les imprimantes impriment et scannent. Seulement, il y a ces gros pâtés d'encre au milieu sur toute la hauteur de la page et ce dépôt d'encre sous les rails et rouleaux entraineurs.
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georges97 Messages postés 10060 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 8 décembre 2022 2 213
6 févr. 2022 à 12:20
Essayer donc le nettoyage mais il n'est pas évident de vous assister à distance (d'autant que je ne possède pas ce modèle).

Par ailleurs, des réponses concernant le type de cartouches utilisées, ainsi que l'âge et le nombre de pages imprimées pourraient aider un autre intervenant.
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jmdel95 Messages postés 14 Date d'inscription mercredi 1 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 24 août 2022
8 févr. 2022 à 14:07
Bonjour,
Un technicien bénévole a pris en charge la maintenance de nos imprimantes. Merci pour vos réponses
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georges97 Messages postés 10060 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 8 décembre 2022 2 213
8 févr. 2022 à 14:09
Bonjour,

Merci pour le retour et bonne continuation.
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