Gros beug nintendo 2DS
ManonManon
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ManonManon -
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Bonjour, je vous explique mon problème.
J'ai eu une Nintendo 2DS pour mon anniversaire tout marché très bien mais quelques mois après ma Nintendo 2DS ne répondait plus elle s'allumé normalement mais l'écran tactile ainsi que les touches ne marché plus. J'ai patienté quelques jours et au bout de 5-6 jours tout est revenu à la normal pendant plusieurs mois et depuis 2 jours ça recommence les touches ne marches plus du tout et l'écran tactile non plus sauf à un endroit mais ça fait n'importe quoi. Elle n'a pas était hacker, ni tomber (j'en prend énormément soin) et je ne peux pas calibrer l'écran tactile. Ma garantie n'est plus valable j'aimerais bien savoir si il y a quelque chose à faire sans l'emmener au SAV?
J'ai eu une Nintendo 2DS pour mon anniversaire tout marché très bien mais quelques mois après ma Nintendo 2DS ne répondait plus elle s'allumé normalement mais l'écran tactile ainsi que les touches ne marché plus. J'ai patienté quelques jours et au bout de 5-6 jours tout est revenu à la normal pendant plusieurs mois et depuis 2 jours ça recommence les touches ne marches plus du tout et l'écran tactile non plus sauf à un endroit mais ça fait n'importe quoi. Elle n'a pas était hacker, ni tomber (j'en prend énormément soin) et je ne peux pas calibrer l'écran tactile. Ma garantie n'est plus valable j'aimerais bien savoir si il y a quelque chose à faire sans l'emmener au SAV?
1 réponse
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Bonjour, c'est possible que le problème vienne de l'écran tactile, il y a peut-être de la poussière ou des saletés sur l'écran, dans les coins de l'écran ou à l'intérieur de la console, qui font que l'écran tactile reste appuyé.
Essayez de bien nettoyer l'écran tactile, surtout les coins (sans l'endommager).-
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Oui j'ai un film de protection que j'ai enlever car sur d'autres forums j'ai vu que ça pouvait venir de là mais malheureusement ça ne marche toujours pas. J'ai essayer de l'ouvrir mais je n'y arrive pas donc je ne veux pas forcer. Vu que ma mère l'a acheter sur Amazon et que ce n'est plu sous garantie je ne sais pas où l'emmener pour la réparer.
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Vous pouvez l'envoyer au SAV Nintendo, mais ça peut coûter cher (vous pouvez trouver la grille tarifaire sur le site) : https://www.nintendo-sav.fr/
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