Souillure verticale sur photocopie et scanner
jpb13012
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Panth33ra Messages postés 24661 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Panth33ra Messages postés 24661 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour, je possède une imprimante LEXMARK CX517de. Lorsque je scanne ou photocopie en utilisant le DAD, il en résulte une ligne verticale gauche sur le document. Ceci n'arrive pas lorsque j'utilise la vitre du scanner. Merci de m'aider. Cordialement.
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2 réponses
Bonjour,
Lorsque vous utilisez le chargeur de documents, le scan se fait par une petite fenêtre placée à gauche de la grande vitre principale du scanner.
La souillure qui provoque les marques se trouve sur la vitre de cette petite fenêtre.
Nettoyez-la soigneusement.
Lorsque vous utilisez le chargeur de documents, le scan se fait par une petite fenêtre placée à gauche de la grande vitre principale du scanner.
La souillure qui provoque les marques se trouve sur la vitre de cette petite fenêtre.
Nettoyez-la soigneusement.
Panth33ra
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Bonjour,
Voir ici si c'est le problème rencontré... https://infoserve.lexmark.com/ids/ifc/ids_topic.aspx?root=v30231255&topic=v20614107_fr&productCode=Lexmark_CX517&loc=fr_FR
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