Imprimante canon allumée mais ....hors connexion ?????

Osera -  
peuplecameleon Messages postés 434 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour
Je suis sur Windows 10. Une imprimante Canon qui a toujours bien fonctionné, mais maintenant lorsque je veux imprimer un courrier par exemple, mon pc me signale que l'imprimante est hors connexion....alors qu'elle est bien allumée ??
Merci pour votre aide
Osera

2 réponses

  1.
    Redbart Messages postés 20956 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 384
     
    Bonjour
    le voyant wifi aussi?
    0
    1. osera
       
      Bonjour
      Merci pour ta réponse.
      Mon ordi et l'imprimante sont reliés par câble, je n'ai jamais utilisé la wifi ???
      Bonne journée
      0
  2. peuplecameleon Messages postés 434 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   103
     
    bonjour

    Vous avez débranché l' alimentation et le câble USB puis tout rebranché ?
    0
    1. osera
       
      Oui en effet. Merci pour votre réponse mais cela ne fonctionne toujours pas .....
      0
      1. peuplecameleon Messages postés 434 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   103 > osera
         
        Vous avez essayé un autre port usb sur le pc ?
        0

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