Virus suspecté
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edwardg88
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edwardg88 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2022 Statut Membre Dernière intervention 22 janvier 2022 - 22 janv. 2022 à 14:23
edwardg88 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2022 Statut Membre Dernière intervention 22 janvier 2022 - 22 janv. 2022 à 14:23
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bazfile
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Modifié le 21 janv. 2022 à 23:37
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Bonjour.
Ton pc n'est pas infecté.
Pour tes problèmes tu peux tester ton disque dur avec CrystalDiskInfo sert-toi des codes couleur qui suivent pour interpréter les résultats, clique sur l'image pour l'agrandir :
Vérifie aussi si tes pilotes sont à jour https://www.driverscloud.com/fr/demarrer
Pour ce qui est du forum virus/sécurité ce sera tout je transfère ton post dans le forum Windows 10, pour le disque dur s'il est OK il ne te reste plus qu'à attendre d'éventuelles réponses à ton problème.
Bon courage pour la suite.
Ton pc n'est pas infecté.
POUR INFORMATION:
Ta version de Windows 10 n'est pas à jour, pour le vérifier va sur cette page clique sur Mettre à jour maintenant, cela lancera le téléchargement de l'outil de Microsoft, il suffira de l'ouvrir et il te permettra de mettre à jour Windows 10 vers la dernière version et te dira si elle est compatible avec ton pc, attention cette mise à jour dure un certain temps.Pour tes problèmes tu peux tester ton disque dur avec CrystalDiskInfo sert-toi des codes couleur qui suivent pour interpréter les résultats, clique sur l'image pour l'agrandir :
Vérifie aussi si tes pilotes sont à jour https://www.driverscloud.com/fr/demarrer
Pour ce qui est du forum virus/sécurité ce sera tout je transfère ton post dans le forum Windows 10, pour le disque dur s'il est OK il ne te reste plus qu'à attendre d'éventuelles réponses à ton problème.
Bon courage pour la suite.
jfmimi
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Modifié le 22 janv. 2022 à 09:45
Modifié le 22 janv. 2022 à 09:45
Bonjour
sur windows 10 , pas besoin d'anti virus tiers
windows 10 a son propre anti virus , " Windows Defender "
désinstallez " McAfee " trop gourmand en ressource
et laisser windows defender prendre la suite , tout aussi efficace et moins gourmand en ressource
pour désinstaller " McAfee " proprement ici:
https://www.clubic.com/telecharger-fiche310276-mcafee-consumer.html
Pour finaliser cette étape, vous devez redémarrer le PC
votre mémoire est saturer :
a voir si toujours saturer , après avoir supprimer McAfee
sur windows 10 , pas besoin d'anti virus tiers
windows 10 a son propre anti virus , " Windows Defender "
désinstallez " McAfee " trop gourmand en ressource
et laisser windows defender prendre la suite , tout aussi efficace et moins gourmand en ressource
pour désinstaller " McAfee " proprement ici:
https://www.clubic.com/telecharger-fiche310276-mcafee-consumer.html
Pour finaliser cette étape, vous devez redémarrer le PC
votre mémoire est saturer :
Pourcentage de mémoire utilisée: 93%
a voir si toujours saturer , après avoir supprimer McAfee
bazfile
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Modifié le 22 janv. 2022 à 10:07
Modifié le 22 janv. 2022 à 10:07
Bonjour.
Tu aurais dû attendre la réponse de eqwardg88 à mon message car pour ce qui est de McAfee il n'y a pas d'antivirus tiers sur ce pc ce n'est pas parce qu'il y a ceci :
Que ces informations sont exactes avant il faut vérifier que c'est bien le cas en regardant les programmes installés, tu pourras voir que McAfee n'y est pas présent, ces informations sont donc obsolètes c'est parfois le cas dans les analyses FRST.
Tu aurais dû attendre la réponse de eqwardg88 à mon message car pour ce qui est de McAfee il n'y a pas d'antivirus tiers sur ce pc ce n'est pas parce qu'il y a ceci :
AV: Windows Defender (Disabled - Up to date) {D68DDC3A-831F-4fae-9E44-DA132C1ACF46}
AV: Malwarebytes (Enabled - Up to date) {23007AD3-69FE-687C-2629-D584AFFAF72B}
AV: McAfee VirusScan (Enabled - Up to date) {8BCDACFA-D264-3528-5EF8-E94FD0BC1FBC}
Que ces informations sont exactes avant il faut vérifier que c'est bien le cas en regardant les programmes installés, tu pourras voir que McAfee n'y est pas présent, ces informations sont donc obsolètes c'est parfois le cas dans les analyses FRST.
jfmimi
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22 janv. 2022 à 10:14
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OK , merci du renseignement
par contre tu as vu la mémoire est saturer a 93%
par contre tu as vu la mémoire est saturer a 93%
bazfile
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jfmimi
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22 janv. 2022 à 11:06
22 janv. 2022 à 11:06
Oui il n'a que 4 GB de RAM c'est peu, en tout cas pas d'infection sur ce pc c'est pour cela que je l'ai déplacé dans ce forum.
Voilà, pour moi ce sera tout.
@+
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edwardg88
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22 janv. 2022 à 14:23
22 janv. 2022 à 14:23
Bonjour, merci beaucoup pour ta réponse précise et très complète.
Je vais mettre en application tes recommandations dés que possible, et je reviens vous dire ce qu'il en est.
Pour l'instant j'ai beaucoup de mal à me connecter au web avec le pc (là, j’écris d'un chromebook) même l'ouverture de session m'a posé problème avec mon mot de passe habituel, et j'ai du utiliser le code Microsoft pour démarrer le pc.
Autrement pour le moment impossible d'aller sur le web (page noire puis plus rien) Par contre pas de problème pour ouvrir mes documents.
Encore merci pour ton aide précieuse.
Je vais mettre en application tes recommandations dés que possible, et je reviens vous dire ce qu'il en est.
Pour l'instant j'ai beaucoup de mal à me connecter au web avec le pc (là, j’écris d'un chromebook) même l'ouverture de session m'a posé problème avec mon mot de passe habituel, et j'ai du utiliser le code Microsoft pour démarrer le pc.
Autrement pour le moment impossible d'aller sur le web (page noire puis plus rien) Par contre pas de problème pour ouvrir mes documents.
Encore merci pour ton aide précieuse.