Outlook se ferme après avoir cliqué sur un message!!

Olgha Messages postés 149 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

depuis plusieurs jours Outlook se ferme aussitôt que je clique sur un message, je sais pas ou se trouve le problème et comment le régler !

merci à l'avance !

Configuration: Windows / Edge 97.0.1072.55

4 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonjour
Avez vous essayez l'outil fournit par Microsoft pour réparer les fichiers PST de Outlook ?
Cet outil se trouve dans le dossier d'installation de Office et s'appelle "ScanPST.exe"

Si cela de corrige pas le soucis, essayez de réparer Outlook en choisissant Modifier dans les Paramètres. Applications, clic sur MS Office. (on peut passer aussi par le Panneau de Config, Désinstaller un Programme, etc...).

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Utilisateur anonyme
 
Bonjour
Si vous avez résolu votre soucis, c'est parfait !
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Olgha Messages postés 149 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Merci beaucoup Macintosh,

non je n'ai pas essayez l'outil fournit par Microsoft pour réparer les fichiers PST de Outlook! a vrai dire j'ai pas fait grand chose mais je vais suivre vos indications et prendre le temps de bien comprendre votre message! je ne suis pas experte en informatique loin de là ;:)

Olgha
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Utilisateur anonyme
 
Bonjour
Si vous voulez, vous pouvez lancer une recherche (loupe sur Windows 10) et saisir scanpst.exe .
Bien sur il faut savoir où se trouve votre fichier PST de Outlook à réparer.
Ouvrir Outlook, faire un clic droit sur Outlook dans le haut de la colonne de gauche, puis Propriétes du Fichier de Donnés, puis Options Avancés... Vous y verrez l'emplacement exact dans Nom de Fichier:
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Olgha Messages postés 149 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 > Utilisateur anonyme
 
Merci Macintosh,
je vais essayer avec la loupe Windows 10) et saisir scanpst.exe et trouver le fichier .PST de Outlook à réparer1 je vais aller voir et je vous revient par la suite !


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Olgha Messages postés 149 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 > Utilisateur anonyme
 
Bonjour Macintosh,

enfin tout est entré dans l'ordre :) Outlook fonctionne parfaitement surtout avec vos explications vraiment facile a suivre je suis vraiment contente !

Je vous remercie beaucoup de votre aide !
Olgha
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Utilisateur anonyme
 
Bonjour
Si vous avez résolu votre soucis, c'est parfait.
N'oubliez pas de mettre en "Résolu" tout en haut...
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