Prélever 2 fois la meme somme!

Résolu
Lyly -  
 Fifi -
Bonjour,
Au secours!!! Lundi je suis allée au resto McDo, et j'ai payé avec ma carte bleu la somme de 12€10, ce matin je suis allé a ma banque et j'ai fais l'opération des 10 derniers prélevement, et j'ai remarqué que le resto McDo m'ont prélevé 2 fois la somme de 12€10, que faire, merci de vos témoignages et de vos conseils. Lyly.
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2 réponses

Lyly
 
Non, j'ai plus le ticket de caisse, ni celui de la caret bleu, je vais voir avec la banque j'espere qu'ils ont un historique a me donner que je puisse me justifier au Mc Do!
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Syria Messages postés 7287 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   97
 
ils ont l'historique de ton compte normal il le gére.
ils vont voir si cela n'est pas une érreur de leur part dans ce cas là, pas de pb ils régulariseront (ca a été mon cas)
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Fifi
 

Moi aussi y'a une semaine ils m'ont prélevés 3 fois la somme je viens juste de le voir 

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Syria Messages postés 7287 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   97
 
bonjour

vois avec ta banque et le Mc Do à défaut (as tu conserver le double du ticket de CB)
si c'est une erreur de banque, ils te rembourseront, va les voir.
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