Imprimante non détectée
Bonjour,
Je rencontre actuellement des problèmes avec mon imprimante Canon MX535. Je viens de changer de pc portable et celui-ci ne reconnait pas mon imprimante, il a seulement détecté le scanner/fax.
A chaque fois que j'essaye d'imprimer un document il me propose seulement "Microsoft Print to PDF" qui ne fait que convertir le document en pdf. J'ai désinstallé/réinstallé l'imprimante, rien de change.
Lorsque je connecte mon ancien pc avec le câble USB je n'ai aucun soucis, l'imprimante est détectée automatiquement. Pouvez-vous m'aider à régler le problème ?
Je rencontre actuellement des problèmes avec mon imprimante Canon MX535. Je viens de changer de pc portable et celui-ci ne reconnait pas mon imprimante, il a seulement détecté le scanner/fax.
A chaque fois que j'essaye d'imprimer un document il me propose seulement "Microsoft Print to PDF" qui ne fait que convertir le document en pdf. J'ai désinstallé/réinstallé l'imprimante, rien de change.
Lorsque je connecte mon ancien pc avec le câble USB je n'ai aucun soucis, l'imprimante est détectée automatiquement. Pouvez-vous m'aider à régler le problème ?
1 réponse
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Contributeursalut
tu as téléchargé et installé les pilotes de ton imprimante sur le nouveau pc?
le lien de la page des pilotes sur le site du constructeur --> clique ici
PS: choisi ton OS (W10 ou W11)
@+
