Session réinitialisée involontairement

coutableozn Messages postés 2 Statut Membre -  
MPMP10 Messages postés 47419 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonsoir, en me connectant normalement à ma session Windows, je me suis rendu compte qu'elle s'est réinitialisée toute seule et donc je ne retrouve plus aucun document. Tout ce que je peux dire c'est que j'ai pu remarquer une erreur au niveau du User Profile Service, mais à part ça je ne sais pas quoi faire. Merci de votre compréhension et de m'aider à retrouver toutes mes données.

3 réponses

  1. MPMP10 Messages postés 47419 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   19 018
     
    Bonjour,
    Quel genre de document ?
    Dans quel contexte ?
    Sur le principe si le document n'a pas était sauvegardé avant cet incident dans ce cas, il n'existe plus, car dans votre cas la mémoire RAM (cette mémoire est volatile...) Manifestement à était effacée.
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    1. coutableozn Messages postés 2 Statut Membre
       
      Merci d'avoir pris le temps de me répondre. Ce n'est pas seulement un document mais toute la session Windows qui a été réinitialisée. Je pense que toutes les données sont encore présentes car l'espace de stockage est le même qu'avant l'incident, seulement je ne les vois plus. Et tout cela, je pense, à cause d'un virus.
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      1. MPMP10 Messages postés 47419 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   19 018 > coutableozn Messages postés 2 Statut Membre
         
        Redémarrez Windows pour voir...

        Et tout cela, je pense, à cause d'un virus. 


        Avez-vous installé un logiciel récemment ?
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  2. Jojolaguitare Messages postés 12012 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 782
     
    Bonjour.

    Essayez voir par ce post ==>

    https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/all/windows-10-sest-r%C3%A9initialiser-et-%C3%A0/094a1bb9-d14f-416c-9ace-f519f917bc6c

    Bon en fait ça a juste réinitialisé les paramètres.
    C'est à dire que j'ai retrouvé mes fichiers dans "PC" > Windows C: > Utilisateur > Marc > program files
    Bref c'est bizarre, un bug de Windows 10 mais tout est revenu dans l'ordre :)


    A + . . .

    Salut MP !
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    1. MPMP10 Messages postés 47419 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   19 018
       
      Salut Jo et bonnes fêtes de fin d'année pour toi et tes proches.
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      1. Jojolaguitare Messages postés 12012 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 782 > MPMP10 Messages postés 47419 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Merci MP ! . . . A toi de même et ta famille.
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      2. MPMP10 Messages postés 47419 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   19 018 > Jojolaguitare Messages postés 12012 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Merci.
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