Imprimante non proposé dans la sélection pour imprimer

Résolu
Fredow35 -  
 Fredow35 -
Bonjour,

Je sollicite vos lumières car j'ai un problème avec mon imprimante.
Mon imprimante est bien détectée dans les périphériques, je peux voir les propriétés de l'imprimante et j'ai contrôlé que la mise à jour du pilote était bien la dernière version disponible.
Mais lorsque je veux imprimer un document (que ce soit par paint ou open office), mon imprimante n'est pas sélectionnable dans la liste des imprimantes disponibles.

Auriez-vous une idée pour résoudre mon problème ?

Je vous remercie d'avance

Configuration: Windows / Firefox 95.0
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5 réponses

Réponse 1 / 5
Redbart Messages postés 21586 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 287
 


il n'y pas de pilote sous win10, le plus proche et win8.1
https://www.canon.fr/support/consumer_products/products/fax__multifunctionals/inkjet/pixma_mp_series/pixma_mp210.html?type=drivers&driverdetailid=tcm%3A79-1000672&os=windows+8.1+%2864-bit%29&language=fr

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kaumune Messages postés 22634 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 118
 
Slt

Il y a un driver W10 après avoir cliqué sur Windows Update et ... patienté

0
Fredow35
 
Bon et bien merci RedBart :) j'ai tout supprimé et réinstallé avec ton lien, et nickel, imprimante de nouveau présente dans la liste et impression possible.

Merci encore pour votre temps
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kaumune Messages postés 22634 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 118 > Fredow35
 
Dommage d'installer un driver W8 alors que le 10 est dans W10 de base (via update)

Mais si ça fonctionne, c'est le principal
0
Fredow35 > kaumune Messages postés 22634 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
J'ai essayé de faire "ajouter une imprimante" comme toi, mais rien n'était détecté, je n'avais pas la page avec sélection de marque puis modèle et le Windows Update en dessous.
Mais comme tu le dis, le principal, c'est que ça marche, je garde quand même ce post en favori dans le cas où j'aurais de nouveau des problèmes, toute idée est bonne à prendre et à retenir :) merci
0
Réponse 2 / 5
Redbart Messages postés 21586 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 287
 
Bonjour
il faut que ton imprimante préférée soit déclarée par défaut

il faut désinstaller toutes les anciennes imprimantes h.s. pour clarifier

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Réponse 3 / 5
Fredow35
 
Bonjour,

Merci pour ta réponse.

Je ne peux pas la déclarer par défaut, lorsque je clic dessus dans les périphériques puis "Gérer", je n'ai pas de bouton "Définir par défaut", alors que je peux bien le faire sur tous les autres périphériques Imprimante.
Et même si elle n'était pas définit par défaut, elle devrait quand même apparaître dans la liste des imprimantes sélectionnables.

Il n'y aucune autre anciennes imprimantes HS, je n'ai toujours eu que celle-là, les seuls autres périphériques sont FAX et Print to PDF.

(j'ai oublié de préciser mais il s'agit d'une canon MP210 et j'ai un windows 10)
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Réponse 4 / 5
Redbart Messages postés 21586 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 287
 
windows trouve des imprimantes que Canon ne connais pas?


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Réponse 5 / 5
Fredow35
 
Pour l'histoire, mon pc était sous windows 7 ou 8 je ne sais plus et l'imprimante marchait sans problème. Par là-dessus, la MAJ auto en W10 est venu mais elle n'a pas perturbé l'imprimante jusqu'à il y a 3 semaines où j'ai dû reformater mon PC en w10 et imprimante non reconnu, j'avais alors téléchargé et installé le driver de W8 est cela avait marché, j'ai pu imprimer avec.
Je vais essayer une nouvelle fois de tout désinstaller et réinstaller...
Merci pour votre aide
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