Micro coupé quelques secondes pendant appel téléphonique

wdi -  
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Bonjour,

J'ai un problème quand j'appelle une personne avec mon téléphone, lorsque j'appelle quelqu'un, à certains moments, mon micro se coupe mais j'entends encore la personne à l'autre bout de la ligne. J'attends généralement 15-20 secondes et ça refonctionne correctement.
J'ai racheté un nouveau téléphone neuf pour pallier à ce problème et changé ma carte SIM mais le problème persiste.

Je précise que je suis sur Iphone et que j'ai réalisé toutes les dernières mise à jour

Comment puis-je résoudre ça ?

Merci

Configuration: Windows / Chrome 96.0.4664.110

1 réponse

  1. Navibot Messages postés 952 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   219
     
    Bonjour

    Avez-vous fait une copie par Bluetooth avec votre ancien téléphone ?
    Si oui, réinitialiser uniquement les réglages réseau

    Est-ce toujours au même endroit ?
    Si oui, problème interférences (int ou ext) ou antenne relais

    Avez-vous activer "appel par wifi" ? désactivez-le

    Avez-vous une coque avec un aimant ? Essayer sans

    sinon, si vous avez un iphone récent avec ios version 15.2 et une carte sim neuve , il vous reste à
    contacter votre fournisseur (orange , sfr ...) pour vérifications

    Si tu ne sais pas : demande. Si tu sais : partage !
    1
    1. wdi
       
      J’ai désactivé appel par wifi et ça a l’air de fonctionner
      Merci !
      0