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Problème imprimante

Soc2 Messages postés 2 Statut Membre -  
Panth33ra Messages postés 22797 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai un soucis avec mon imprimante.
Je vs explique, quand j'utilise mon imprimante Hp officeJet 3830 en WiFi avec mon ordinateur Lenovo, elle imprime en noir et blanc.
Je pensais que j'avais un problème de cartouche mais non car quand je fais une simple photocopie, elle imprime en couleur.
J'ai regardé ds mes paramètres, quand je veux imprimé, et c'est marqué couleur.
Je ne comprends pas, pouvez-vous m'aider ?
Merci

1 réponse

Réponse 1 / 1
Panth33ra Messages postés 22797 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 2 104
 
Bonjour,
Tu utilises bien des cartouches de marque HP ?
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Soc2 Messages postés 2 Statut Membre
 
Oui, c'est bien des cartouches HP.
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Panth33ra Messages postés 22797 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 104 > Soc2 Messages postés 2 Statut Membre
 
Voir la solution trouvée sur le Forum CCM... https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36393409-hp3830-n-imprime-pas-en-couleur
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