Problème ps4 mode sans échec

Bonjour,
J’ai un problème avec ma ps4 elle se les en mode sans échec j’ai installé la clef usb tout ce qui fallais faire mais quand les téléchargent sont fini ma console ne s’éteint jamais et sa me mes un écran noir ducoup quand je l’éteint manuellement sa me remet le mode sans échec à chaque fois j’ai vraiment besoin d’aide stp..