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hem-jc
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_Ritchi_ Messages postés 21130 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
_Ritchi_ Messages postés 21130 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour, depuis hier, sur mon Ordi Mac, je ne reçois plus de mail dans mes boîtes à lettres. Il est apparu, juste après le non de la boîte, un "tilde" et dessous, sur les autres boîtes, le "!".
Par contre, je les reçois sur mon Ordi-Portable qui est sous Windows 10. Pourriez-vous faire quelque chose, afin que je puisse tout retrouver. Grand merciS d'avance. J-C
Par contre, je les reçois sur mon Ordi-Portable qui est sous Windows 10. Pourriez-vous faire quelque chose, afin que je puisse tout retrouver. Grand merciS d'avance. J-C
Configuration: Macintosh / Safari 13.1.2
4 réponses
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Bonjour,
Voici ce que dit Apple sur ce sujet : https://support.apple.com/fr-fr/HT204075
Dis nous si cela t'a aidé ou si tu as besoin de plus d'aide.
Ritchi -
Bonjour Ritchi. Je tiens à m'excuser d'avoir tardé à répondre sur le sujet mais, étant tout à fait nul en informatique, bien sûr je n'ai rien compris aux explications de "Apple" ! En dernier ressort, j'ai supprimé les "Boîtes-mails" concernées et je les ai recréées ; et ça a marché ! Tout est revenu mais il subsiste un "bémol", c'est que dans un petit onglet, en haut à droite, sous la barre des favoris, sont apparus : 1) "erreur de compte" ! et 2) après chaque "boîte à lettres" un "panneau triangulaire" avec un " ! " . Voilà. Mais vu que ça re-marche, je m'en accommode...Encore merci, une fois de plus de t'être investi à m'aider. Bonne continuation et à bientôt.
J-C M. -
Bonjour
Tout d’abord bravo pour avoir progressé dans la résolution de ton problème.
Concernant le point d’exclamation dans un triangle qui est affiché à côté d’une boîte aux lettres, il te faut cliquer dessus pour avoir plus d’information sur le souci.
Apple donne des explications ici (pense à choisir ta version de MacOS x dans la page Apple afin d’avoir les bonnes explications): https://support.apple.com/fr-fr/guide/mail/mlhlp1189/15.0/mac/12.0
Ritchi -
Bonsoir Ritchi
Merci pour "bravo" ! J'ai géléré, c'est vrai mais je ne touche plus rien lol.
J'ai réussi à travailler et ça fonctionne !!! Je ne vais pas tout remettre en question pour un " ! ".
Passe de BONNES FÊTES et prends soin de toi.
À bientôt
Jean-Claude
