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hem-jc Messages postés 29 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2022 - 30 nov. 2021 à 17:52
_Ritchi_ Messages postés 21311 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 25 janvier 2025 - 7 déc. 2021 à 21:09
Bonjour, depuis hier, sur mon Ordi Mac, je ne reçois plus de mail dans mes boîtes à lettres. Il est apparu, juste après le non de la boîte, un "tilde" et dessous, sur les autres boîtes, le "!".
Par contre, je les reçois sur mon Ordi-Portable qui est sous Windows 10. Pourriez-vous faire quelque chose, afin que je puisse tout retrouver. Grand merciS d'avance. J-C



Configuration: Macintosh / Safari 13.1.2

4 réponses

_Ritchi_ Messages postés 21311 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 25 janvier 2025 6 087
5 déc. 2021 à 12:22
Bonjour,

Voici ce que dit Apple sur ce sujet : https://support.apple.com/fr-fr/HT204075
Dis nous si cela t'a aidé ou si tu as besoin de plus d'aide.

Ritchi
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hem-jc Messages postés 29 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2022 1
5 déc. 2021 à 14:52
Bonjour Ritchi. Je tiens à m'excuser d'avoir tardé à répondre sur le sujet mais, étant tout à fait nul en informatique, bien sûr je n'ai rien compris aux explications de "Apple" ! En dernier ressort, j'ai supprimé les "Boîtes-mails" concernées et je les ai recréées ; et ça a marché ! Tout est revenu mais il subsiste un "bémol", c'est que dans un petit onglet, en haut à droite, sous la barre des favoris, sont apparus : 1) "erreur de compte" ! et 2) après chaque "boîte à lettres" un "panneau triangulaire" avec un " ! " . Voilà. Mais vu que ça re-marche, je m'en accommode...Encore merci, une fois de plus de t'être investi à m'aider. Bonne continuation et à bientôt.
J-C M.
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_Ritchi_ Messages postés 21311 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 25 janvier 2025 6 087
5 déc. 2021 à 16:46
Bonjour

Tout d’abord bravo pour avoir progressé dans la résolution de ton problème.
Concernant le point d’exclamation dans un triangle qui est affiché à côté d’une boîte aux lettres, il te faut cliquer dessus pour avoir plus d’information sur le souci.
Apple donne des explications ici (pense à choisir ta version de MacOS x dans la page Apple afin d’avoir les bonnes explications): https://support.apple.com/fr-fr/guide/mail/mlhlp1189/15.0/mac/12.0

Ritchi
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hem-jc Messages postés 29 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2022 1
6 déc. 2021 à 20:26
Bonsoir Ritchi
Merci pour "bravo" ! J'ai géléré, c'est vrai mais je ne touche plus rien lol.
J'ai réussi à travailler et ça fonctionne !!! Je ne vais pas tout remettre en question pour un " ! ".
Passe de BONNES FÊTES et prends soin de toi.
À bientôt
Jean-Claude
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_Ritchi_ Messages postés 21311 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 25 janvier 2025 6 087
7 déc. 2021 à 21:09
Excellentes fêtes de fin d’année !!
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