Article shein

Fermé

Adele1310 - 26 nov. 2021 à 14:00
Afrikarnak Messages postés 35510 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 10 octobre 2024 - 26 nov. 2021 à 14:40

Bonjour, j’ai commandé un colis sur shein, jusque là tout va bien ma mère m’envoie une photo du colis emballé et je confirme la livraison. En rentrant chez moi je déballe et je vois que ce ne sont pas du tout mes articles. Est-il possible de faire un retour des articles qui ne sont pas les nôtres ?

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2 réponses

Réponse 1 / 2

Afrikarnak Messages postés 35510 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 10 octobre 2024 Ambassadeur 14 442
26 nov. 2021 à 14:40

Hello!

Retourner des articles à un vendeur asiatique est risqué (Port élevé, douane à payer par le destinataire qui souvent refuse le colis).. De plus le remboursement ou le remplacement est plus que hasardeux..

Pas d'autre recours que l'amiable..

A+

Réponse 2 / 2

bazfile Messages postés 56151 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 14 octobre 2024 19 203
26 nov. 2021 à 14:23

Bonjour.
Voit ça avec Shein.

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