Article shein

Fermé
Adele1310 -  
Bonjour, j’ai commandé un colis sur shein, jusque là tout va bien ma mère m’envoie une photo du colis emballé et je confirme la livraison. En rentrant chez moi je déballe et je vois que ce ne sont pas du tout mes articles. Est-il possible de faire un retour des articles qui ne sont pas les nôtres ?

2 réponses

  1. Afrikarnak Contributeur
    Hello!

    Retourner des articles à un vendeur asiatique est risqué (Port élevé, douane à payer par le destinataire qui souvent refuse le colis).. De plus le remboursement ou le remplacement est plus que hasardeux..

    Pas d'autre recours que l'amiable..

    A+

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