Problème de prise jack

Bonjour, je vous explique la situation, quand je branche mes écouteurs (qui fonctionnent) à mon huawei p20 lite pour écouter de la musique par exemple, quand j'enfonce mes écouteurs jusqu'au bout le son ne passe plus. Néanmoins quand je les maintient enfoncé à un certain niveau le son passe très bien. Le problème c'est que maintenir les écouteurs n'est pas confortable. Avez-vous une solution svp ? Je rajoute que je les ai déjà nettoyé