Probleme d'imprimante
Bonjour,
j'ai une imprimante neuve 2400 lexmark le probleme c'est quand je l'installe ça fonctionne et le lendemain plus rien ne va. je ne sais plus quoi essayer sachant que cela ne vient pas des pare feux si vous pouviez m'aider ce serai super car cela fait plus d'un mois que j'essaie et je craque j'en ai besoin merci d'avance
j'ai une imprimante neuve 2400 lexmark le probleme c'est quand je l'installe ça fonctionne et le lendemain plus rien ne va. je ne sais plus quoi essayer sachant que cela ne vient pas des pare feux si vous pouviez m'aider ce serai super car cela fait plus d'un mois que j'essaie et je craque j'en ai besoin merci d'avance
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0
5 réponses
-
ModérateurBonjour Mamoune.....
"quand je l'installe ça fonctionne et le lendemain plus rien ne va" Que dois-je comprendre par "plus rien ne va".....?
L'imprimante n'est plus reconnue..? elle m'imprime plus...
Donne quelques précisions STP...
@+
-
c'est mamoune69,j'ai changé de pseudo. Quand je tente d'imprimer un message s'affiche "communication inpossible, l'imprimante ne peut pas communiquer avec l'ordinateur" Il conseille comme manipulations de débrancher et rebrancher le cordon d'alimentation, le cable usb et de redémarrer l'ordinateur. J'ai fait toutes ces manip mais rien n'a changé. Mes pare feu autorise le fonctionnement de l'imprimante. Je ne sais plus quoi faire...Merci
-
Bonjour,
J'ai déjà auparavant changer le cable usb, et ça n'avait pas fonctionner non plus. Mon imprimante est cochée comme il faut dans le panneau de configuration. Je ne trouve pas mon gestionnaire de périphériques par contre. J'ai windows xp. Merci -
Bonjour,
je suis allèe dans le gestionnaire de pèrif tout est ok et verifiée les conditions requises c'est bon aussi mais l'imprimante ne fonctonne toujours pas merci -
Ok, je te remercie pour tes conseils quand meme.
