Port Ethernet introuvable

Vshaake -  
billmaxime Messages postés 50579 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Mon problème est le suivant, mon pc ne détecte pas mon port Ethernet même dans l'exécutable "ncpa.cpl" il y a uniquement mon Bluetooth et mon réseau Wifi. J'ai donc essayer de réinstaller le drivers Ethernet mais ça met un message d'erreur de compatibilité. Si vous avez des idées je suis preneur. Le problème est survenue depuis la remise à zero de mon pc
A voir également:

26 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonjour
Quand vous ouvrez le "Gestionnaire de Périphériques" ?
Faites Windows+X puis "Gestionnaire de Périphériques", puis "Cartes réseau"
A+
1
Vshaake
 
J'avais déjà fais y'a juste pour le Bluetooth et la wifi pas pour le câble ????‍♂️
0
Vshaake
 
Alors du coup y'a juste la wifi et le Bluetooth
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billmaxime Messages postés 50579 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 044
 
salut

dans recherche, tape DXDIAG et clique sur Ouvrir

donne les infos comme dans ma capture d'écran



@+
0
Vshaake Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Tiens voilà ce que tu m'a demander

0
Utilisateur anonyme
 
Bonjour
Certaine machine on la possibilité d'Activer/Désactiver le LAN dans le Bios...
C'est juste une éventualité !!
A+
0
Vshaake
 
Merci jvais y regarder ça coûte rien ;)
0
billmaxime Messages postés 50579 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 044
 
re

si l'Ethernet n'est pas désactiver dans le Bios, regarde mon message --> clique ici

PS: j'ai testé sur mon pc, et quand l'Ethernet est désactivé dans le Bios, le périphérique n'apparaît pas dans le gestionnaire de périphériques

bien vu de la part de Macintosh +1

@+
0

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billmaxime Messages postés 50579 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 044
 
re

si l'Ethernet n'est pas désactiver dans le Bios, regarde mon message --> clique ici

PS: j'ai testé sur mon pc, et quand l'Ethernet est désactivé dans le Bios, le périphérique n'apparaît pas dans le gestionnaire de périphériques

bien vu de la part de Macintosh +1

@+
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billmaxime Messages postés 50579 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 044
 
re

si l'Ethernet n'est pas désactivé dans le Bios, regarde mon message --> clique ici

PS: j'ai testé sur mon pc, et quand l'Ethernet est désactivé dans le Bios, le périphérique n'apparaît pas dans le gestionnaire de périphériques

bien vu de la part de Macintosh +1

@+
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kaumune Messages postés 22628 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 116
 
Slt

Tu dois avoir un ou des périphériques inconnus ou en défaut (genre Contrôleur Ethernet) dans le gestionnaire de périphériques

Mets-nous une copie d'écran

Comment mettre copie d’écran


Si c'est bien le cas, Clic droit sur ce périphérique en défaut == Propriétés === Détails et donne le numéro d'identification
0
Vshaake Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Salut à toi, j'ai uniquement ça dans mon gestionnaire:

0
Utilisateur anonyme
 
Bonjour
J'ai regardé sur la documentation de la carte mère Gigabyte, il n'y a pas de jumper pour le Lan !!
A+
0
Vshaake Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

Du coup c'est quoi un jumper ? ^^
Et si jamais tu entend par la que c'est normale pourquoi avant le reset de mon pc ça marcher et le drivers Ethernet que j'avais c'était killer network
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billmaxime Messages postés 50579 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 044
 
salut

tu n'as pas d'alertes dans gestionnaire de périphériques (? ou /!\) jaune

fais ceci pour le pilote Ethernet:

1) télécharge 7zip sur ton bureau --> clique ici

clique droit sur 7zip, et choisi "exécuter en tant qu'administrateur" pour l'installer

2) télécharge ce pilote sur ton bureau --> clique ici

clique droit sur --> mb_driver_582_x64_2.2.1444.zip --> 7ZIP --> extraire vers "mb_driver_582_x64_2.2.1444\"

ouvre le dossier dézippé du pilote, et exécute --> mb_driver_582_x64_2.2.1444.exe en tant qu'administrateur (clic droit)



redémarre le pc et dis-nous ce que ça donne

si tu as des questions...

@+
0
Vshaake Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je vais test ça de suite, merci de continuer de m'aider ;)
0
Vshaake Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Pas besoin d'aller plus loin j'ai le même soucis que quand j'ai voulu réinstaller le driver

0
billmaxime Messages postés 50579 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 044
 
re

pas de souci pour l'aide, on va y arriver :)

@+
0
Utilisateur anonyme
 
Bonjour
C'est ce que j'avais indiqué dès le début, si la carte réseau n'apparait pas dans le Gestionnaire de Périphériques (en erreur ou non), c'est un soucis de hardware non détecté...

Donc 3 possibilités.
1) Le Lan est désactivé dans le Bios.
2) Le Lan est désactivé de manière Hard avec un jumper (cavalier) sur la carte mère...
3) La puce (chip) du Lan est HS

La Gigabyte ne possède pas ce jumper.

Le Bios, Vshaake n'a pas donné suite, donc on ne sait pas pour le bios et par conséquent le chip de la CM...

A+
0
billmaxime Messages postés 50579 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 044
 
re

pourtant c'est le pilote su site du constructeur de ta carte mère --> clique ici

j'ai aussi remarqué que ton pc a 1 version de retard, il est à la 19042, et on est à la 19043



pour mettre ton pc à jour, fais ceci:

télécharge l'assistant de MAJ de W10 sur ton bureau --> clique ici

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit), et laisse toi guider pendant la MAJ

dis-nous quand la MAJ sera installée

si tu as des questions...

@+
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Vshaake Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Re, alors pour ce qui est de ma mise à jour windows elle est terminé merci pour ça ! par contre j'ai refait ce que tu m'avais précédemment dit de faire pour le pilote et là toujours erreur de compatibilité. j'avou c'est chiant de laisser la machine gagner x) mais comme c'est pas non plus un truc qui ruine l'utilité du pc, ça m'embête d'où le fait d'être venu sur ce forum mais c'est pas non plus la mort après si t'a d'autres idées je reste à l'écoute ;)
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Utilisateur anonyme
 
Bonjour
C'est ce que j'avais indiqué dès le début, si la carte réseau n'apparait pas dans le Gestionnaire de Périphériques (en erreur ou non), c'est un soucis de hardware non détecté...

Donc 3 possibilités.
1) Le Lan est désactivé dans le Bios.
2) Le Lan est désactivé de manière Hard avec un jumper (cavalier) sur la carte mère...
3) La puce (chip) du Lan est HS

La Gigabyte ne possède pas ce jumper.

Le Bios, Vshaake n'a pas donné suite, donc on ne sait pas pour le bios et par conséquent le chip de la CM...

A+
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Utilisateur anonyme
 
Bien sur il faut déconnecter le cable RJ45 du port Lan au cas où c'est le cable qui "tue" la carte réseau..
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Vshaake Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Utilisateur anonyme
 
je le brancher uniquement quand je l'utiliser donc normalement c'est good
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Vshaake Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Autant pour moi c'est vrai, le bios j'ai fouiller mais j'ai rien trouver et je l'ai même remis par défaut, donc logiquement la puce est HS. Au moins mon wifi lui est intacte, ma co est bonne en wifi mais je voulais utiliser le câble pour download tout ce que j'avais à faire beaucoup plus vite ^^
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billmaxime Messages postés 50579 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 044
 
re

poste des captures d'écran/photos de ton Bios, on trouvera peut-être l'option pour activer/désactiver l'Ethernet

@+
0
Utilisateur anonyme
 
Bonjour
C'est un soucis très rare, très bizarre, sauf foudre ou court circuit, cela n'arrive pas en principe...
Mais mettre les mains dans le PC sans avoir "vidé" sa propre électricité statique peut "flinguer" des composants, les pro ont des bracelets à la masse pour toutes interventions sur les composants.
:-(

Au pire, ajouter une carte réseau RJ45 en Gigabit sur un port PCI, c'est pas très cher.
A+
0
Vshaake Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est possible que ce soit de ma faute alors jvais quand même re regarder dans le bios pour confirmer cette hypothèse et sinon j'ai vu aussi des câble RJ45 to USB 3.0, ça règlera pas mon problème si c'est la puce qui est morte ?
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Vshaake Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est possible que ce soit de ma faute alors jvais quand même re regarder dans le bios pour confirmer cette hypothèse et sinon j'ai vu aussi des câble RJ45 to USB 3.0, ça règlera pas mon problème si c'est la puce qui est morte ?
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Vshaake Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est possible que ce soit de ma faute alors jvais quand même re regarder dans le bios pour confirmer cette hypothèse et sinon j'ai vu aussi des câble RJ45 to USB 3.0, ça règlera pas mon problème si c'est la puce qui est morte ?
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billmaxime Messages postés 50579 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 044
 
re

dans le Bios, va dans l'onglet Périphérals et regarde ce que tu as



@+
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Vshaake Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
jvais aller regarder des fois que merci
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Utilisateur anonyme > Vshaake Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est un comble, 24 h pour aller vraiment "voir" sur le Bios !!
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Vshaake Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Utilisateur anonyme
 
j'y avais était mais j'ai rien vu de spéciale et j'y connais rien au bios là il m'a donné une capture au moins je sais exactement ou chercher je suis désolé
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Vshaake Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 



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Vshaake Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Y'a de grande chance que macintosh est raison est que ma puce est juste HS
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billmaxime Messages postés 50579 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 044
 
re

regarde aussi dans le panneau de configarution --> centre reseau et partage --> modifier les paramètres de la carte, si tu vois vois l'Ethernet, et si la carte est activée



@+
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billmaxime Messages postés 50579 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 044
 
re

dans l'onglet du Chipset, le PCH LAN Controlleur doit être activé



Contrôleur LAN PCH
Activer ou désactiver la carte réseau intégrée

@+
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Vshaake Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
jvais check ça aussi j'avais pas vue ce message
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Vshaake Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai pas pareil que toi du tout

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billmaxime Messages postés 50579 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 044
 
re

jvais check ça aussi j'avais pas vue ce message

ok

@+
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billmaxime Messages postés 50579 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 044
 
re

vérifie ceci --> clique ici

dans les captures d'écran, il y a ceci:

contrôleur LAN activé


par contre tout ceci est désactivé



active le tout et sauvegarde la modification par F10 et Y (pour OUI)

redémarre le pc et regarde ce que ça donne pour l'Ethernet

si tu as des questions...

@+
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Vshaake Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai tout activé pas de changement, tant pis c'est pas non plus grave de pas pouvoir avoir de câble tout sera régler quand je changerai de config d'ici là ça fera l'affaire ^^
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