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2 réponses
J'ai oublié de signaler que c'est sur le site Amazon fr que cette commande a été réalisée.https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37419973-pieces-defectueuses?utm_campaign=Mail+de+Service_&utm_medium=email&seen=2&utm_source=MagNews
Utilisateur anonyme
16 nov. 2021 à 22:54
16 nov. 2021 à 22:54
Bonsoir,
Il faut joindre le service client Amazon. Dans le tableau de bord de vos commandes, vous trouverez tout en haut, votre dernière commande passée. Cliquez sur : "Retourner des articles"... et sélectionnez le motif suivant : Pièces ou accessoires manquants et cliquez sur le bouton jaune "Continuer"
Un conseiller Amazon vous téléphonera dans les 10 minutes suivant votre signalement ou vous enverra un mail afin de trouver un arrangement avec vous.
Amicalement
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