Impossible de recevoir et envoyer SMS
carochacha13
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maindanslamain Messages postés 21 Statut Membre -
maindanslamain Messages postés 21 Statut Membre -
Bonjour,
Je possède un SAMSUNG galaxy note 10.
Je ne peux emettre et recevoir les appels uniquement en WIFI et impossibilité de recevoir et d envoyer des SMS.
Je l'avais envoyé en réparation pour ces problèmes, ils me l'ont renvoyé et j'ai encore le même problème !!!
La carte SIM a été changé. Réinitialisation également faites.
Il y a surement une manipulation à faire que je ne connais pas. Car Orange me propose à nouveau un renvoi alors qu'ils n'ont pas fait le nécessaire auparavant !!!
Avez vous peut être une astuce afin de résoudre mon problème
Je vous remercie pour votre aide
Je possède un SAMSUNG galaxy note 10.
Je ne peux emettre et recevoir les appels uniquement en WIFI et impossibilité de recevoir et d envoyer des SMS.
Je l'avais envoyé en réparation pour ces problèmes, ils me l'ont renvoyé et j'ai encore le même problème !!!
La carte SIM a été changé. Réinitialisation également faites.
Il y a surement une manipulation à faire que je ne connais pas. Car Orange me propose à nouveau un renvoi alors qu'ils n'ont pas fait le nécessaire auparavant !!!
Avez vous peut être une astuce afin de résoudre mon problème
Je vous remercie pour votre aide
2 réponses
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Bonjour,
Je ne peux emettre et recevoir les appels uniquement en WIFI et impossibilité de recevoir et d envoyer des SMS.
Je ne comprends pas cette phrase. Il n'est pas possible d'appeler et envoyer/recevoir des SMS uniquement en WiFi, il faut passer par la puce SIM.
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bonjour
avez-vous vérifier au préalable
1.si vous êtes en mode avion ?
2.dans les paramètre du téléphone > à section date et heure , avez vous cocher la case Date et heure automatique
3.avez-vous redémarrez votre smartphone ?
4.Avez-vous regardé la mémoire allouée aux SMS ne soit pas pleine?
