USB hors service sur tour Acer Aspire.

Fermé
Utilisateur anonyme - 9 nov. 2021 à 20:46
 Utilisateur anonyme - 10 nov. 2021 à 16:57
Bonjour,

Suite à une intervention d'un technicien, les connexions USB ne répondent plus.
Donc plus d'imprimante, Bluetooth, etc ...
J'ai passé Scanow + chkdsk + antivirus.
Sur la saisie d'écran, on voit que se sont les USB grisées qui posent problèmes.



Là, je ne sais plus quoi faire.
Remettre le bios à l'état d'usine pourrait-il résoudre mon souci.

Merci de votre aide.
A voir également:

4 réponses

Utilisateur anonyme
10 nov. 2021 à 16:57
Bonjour fabul,
Bonjour darkness974,

Merci d'avoir déplacer ma question sur le bon forum.
Oui j'avais fait les mises à jour.
J'ai eu le technicien au téléphone cet après-midi, qui ne comprend pas ce qui se passe.
Il prépare une clé Linux et revient Lundi.
Il avait fait une réinstallation complète, et normalement n'a pas ouvert la bête.
Je vous tiens au courant dès que je sais.
Merci à vous 2.
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fabul Messages postés 37748 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 1 mai 2024 5 178
9 nov. 2021 à 21:04
Salut,

Si tu veux la recette facile, tapes DriversCloud : Démarrer sur Google
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fabul Messages postés 37748 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 1 mai 2024 5 178
9 nov. 2021 à 21:06
À moins qu'il l'ai démonté et mal rebranché quelque chose.

Dans ce cas, il serait responsable de rebrancher.
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darkness974 Messages postés 1745 Date d'inscription lundi 15 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2023 237
9 nov. 2021 à 23:15
bonjour,

quel type d'intervention le technicien effectuait ?
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