Facturation abusive chaque année

Bonjour,



Chaque année, je devais me battre avec TotalAv pour me faire rembourser ce que je n'avais pas demandé. Cette année, c'est encore pire, bien que cet antivirus ai disparu de mon pc, j'ai été débité de
118,80 €.
Je vais, bien évidement, demander le remboursement de cette somme et ne désire plus entendre parler de cette antivirus.