Fonction numérisation de mon imprimante

noreht -  
bendrop Messages postés 12727 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
depuis l'achat de mon nouveau pc, la fonction numérisation de mon imprimante n'est plus reconnue!
mon imprimante est une hp envy 5530 wifi.
pourriez vous m'aider. j'ai déjà posé la question mais la réponse a été insuffisante. merci
A voir également:

2 réponses

georges97 Messages postés 13771 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 650
 
Bonsoir,

C'est surtout l'absence de réponse à la demande de l'intervenant Bendrop concernant le modèle de votre imprimante qui a constitué cette insuffisance. Il aurait fallu compléter la demande en postant à la suite sur le même sujet.

j'ai un nouvel ordinateur. Je n'arrive pas à scanner. le sanner de mon imprimante n'est pas reconnu par mon pc. Je suis en wifi.

Sans indiquer la marque et le modèle de l’imprimante, le système de votre pc, comment vous souhaitez scanner(par messagerie, dans un dossier en twain), sans ces éléments il nous est impossible de vous aider.
2
bendrop Messages postés 12727 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 378
 
Salut Georges.

Je plussoie à 200%.
Vraiment gonflé de dire la réponse a été insuffisante.
Pour ma part, je le laisse se débrouiller.

@+
0
georges97 Messages postés 13771 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 650 > bendrop Messages postés 12727 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Bonsoir bendrop,

Content que tu aies lu mon intervention. L'historique du sieur est édifiant par le nombre de doublons et de non-réponses aux demandes de précision.

A bientôt
0
bendrop Messages postés 12727 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 378 > georges97 Messages postés 13771 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Salut Georges,

Effectivement, pose plein de questions, ne revient jamais dire si cela a fonctionné et surtout ne revient jamais dire merci. :(
Je ne suis pas près de l’oublier celui-ci.

@+
0
cristali Messages postés 18159 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 559
 
bonjour, installe hp print scan doctor
https://support.hp.com/fr-fr/help/printscandoctor
0