Je cherche mon colis pas reçu à ce jour

Mounir -  
tadeo42 Messages postés 10 Statut Membre -
Bonjour
Je suis a la recherche d'un colis non reçu à ce jour,
Svp besoin d'aide pour avoir des informations

2 réponses

  1.
    Xileh Messages postés 19446 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 568
     
    Bonjour,

    C'est auprès de l’expéditeur qu'il te faut porter réclamation afin qu'il effectue les démarches auprès du transporteur...
    En effet, c'est lui (l'expéditeur) qui est le donneur d'ordre au transporteur...

    0
  2. tadeo42 Messages postés 10 Statut Membre 7
     
    Bonsoir,

    Un peu plus d'information serait le bienvenu: sur quel site avez-vous commandé ?

    Normalement, sur un site de vente en ligne, vous devez avoir un espace cleint qui vous permet d'avoir des informations concernant votre colis: le nom du transporteur, un numéro de colis, voire la date de livraison...
    0

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