Aucun port USB reconnu sur ma carte mère

Résolu
Neptune1789 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Problématique

Depuis assez longtemps j'ai un problème de port USB sur ma carte mère après plusieurs longue recherche et différent test j'aimerais avoir des proposition de solution avant de lâcher l'affaire !

Le problème est survenu il y a environ 6 mois quand j'ai déplacer les composant de ma configuration dans un nouveau boitier au lancement de Windows sans raison tout les ports ce sont déconnecter.

De ce fait j'ai essayer de réinstaller Windows avec Serva et réussi à contrôler le pc avec seulement le clavier avec le port PS/2 la souris en Ps/2 ne fonctionne pas j'avais essayer de mettre a jour les pilotes sans succès.

Configuration actuel

Msi Z270-A-PRO
i5 socket 1151
Une barrette mémoire de bureau 8Go
alimentation corsair RM750
carte graphique rtx 3060ti

Observation sur différent test

- Quand je branche mon clavier il ne fonctionne pas mais le RGB s'allume
- J'ai essayer différent clavier / souris sur différent port USB aucun ne fonctionne
- Le port ps/2 est fonctionnel qu'avec un clavier (il est possible de manipuler le curseur avec)
- a l'allumage de la carte mère aucune led EZ debug signal de soucis
- j'ai déjà réinitialiser le bios (Clear CMOS)

Solution en cours

- acheter une carte PCIE USB CARD
- acheter un adaptateur ps/2 vers usb
- réinstaller puis prendre la main sur le poste

Je commencerais les test demain a la réception des articles et vous tiendrais informer de l'évolution du problème.

Je suis ouvert a toute proposition & manipulation même des plus ardus
j'espère que ce poste aideras d'autres personne don le problème est similaire
( pièce jointe 1 photo de la carte mère / des ports Usb)

Cordialement

A voir également:

34 réponses

billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 
re

teste ceci:

toujours avec ce pilote dézippé --> Intel-FORCED-Chipset-AllNTx64x86-10.1.2.77_old-drp

Va dans le gestionnaire de périphériques.
Fais clic droit sur le périphérique --> en alerte /!\
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé -->
Dossier --> Intel
Dossier --> FORCED
Dossier --> Chipset
Dossier --> AllNTx64x86
Dossier --> 10.1.2.77_old
Sélectionne le fichier --> CougarPointUSB.inf et OK
Redémarre

dis-nous ce que ça donne

@+
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Neptune1789 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Désolé je n'avais pas vu ton message du coup

Cela n'a rien changer au problème
Y a t'il un USB particulier a sélectionné dans la liste ( par défaut j'ai laissé le premier , suivant et redémarrer l'ordinateur)

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billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 
re

le pilote c'est installé correctement?

pas de message d'erreur?

pour moi, tu as sélectionné le bon

ton gestionnaire de périphérique



celui que as sélectionné



PS: j'ai fait des recherches, et j'ai trouvé ceci --> clique ici

@+

--
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
0
Neptune1789 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je n'ai pas eu de message d'erreur et le périphérique reste toujours en code 10 -_-
j'ai toujours eu Windows 10 sur le Pc
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billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 
re

j'ai toujours eu Windows 10 sur le Pc

tu l'as acheté neuf ou d'occasion?

@+
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Neptune1789 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'avais acheter cette carte mère neuve c'est lorsque j'ai changer de boitier et reboot un nouveau Windows que les périphérique USB sont devenu inactif
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billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 
re

bizarre ton souci...

j'ai changer de boitier et reboot un nouveau Windows

tu as mis 1 version plus récente de W10 que celle qui était installée auparvant?

@+
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Neptune1789 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
(J'ai acheter cette carte mère en 2018)
C'étais il y a 1 ans j'avais mis tout les composants dans un nouveau boitier après j'ai reboot Windows avec l'aide d'une vidéo YouTube honnêtement j'ai pas vraiment fait attention a la version télécharger j'ai pris ce lien :

https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10
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Neptune1789 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Pour moi il ce peut que se soit un problème au niveau du bios car je sais que des bios on fait des uptade sur l'usb de la Carte mère ( je suis en Version 1.3)

https://www.msi.com/Motherboard/support/Z270-A-PRO#down-bios

Tu pense que sa peut être sa ?
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billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 
re

ok, je pense que les pilotes étaient disponible jusqu'à 1 certaine version de W10, et ne fonctionnent plus maintenant

tu n'as pas 1 autre antivirus que Windows Defender sur le pc?

@+
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Neptune1789 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non je n'utilise pas d'antivirus
Ce qui est étonnant c'est que j'ai un module usb dessus qui lui fonctionne sur windows ( il ne fonctionne pas dans le bios)

https://www.amazon.fr/gp/product/B088BJYHLQ/ref=ppx_yo_dt_b_asin_title_o01_s00?ie=UTF8&psc=1
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billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 
re

ok, regarde tes MP en haut à droite

@+
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Neptune1789 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je vais faire un installation propre de mon Windows devrais refonctionner Merci beaucoup !
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billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 
re

ok, pas de souci pour l'aide :)

j'espère pour toi que ça va fonctionner

@+
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