Pc lent + mess d'erreur Access violation at address . Read of address.
Résolu
Saaandy
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bazfile Messages postés 58540 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
bazfile Messages postés 58540 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
Mon pc est beaucoup trop lent. J'ai également une fenêtre qui s'ouvre régulièrement et qui indique :
"Access violation at address 03CD0B13. Read of address 22B004A3."
Quelqu'un peut-il m'aider à y faire le ménage, svp ?
Merci,
Sandy
Mon pc est beaucoup trop lent. J'ai également une fenêtre qui s'ouvre régulièrement et qui indique :
"Access violation at address 03CD0B13. Read of address 22B004A3."
Quelqu'un peut-il m'aider à y faire le ménage, svp ?
Merci,
Sandy
Configuration: Windows / Chrome 92.0.4515.131
1 réponse
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Bonjour,
Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci:
Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition, .
Attention de bien attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent, ensuite envoie ces rapports sur https://www.cjoint.com/ voir ce tutoriel puis donne les deux liens générés par Cjoint dans ton prochain message.
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Bonjour,
Voici les rapports :
https://www.cjoint.com/c/KJykvV0llSW
https://www.cjoint.com/c/KJykwQncflW
Merci :) -
Bonjour,
Installation et analyse faite, voici le rapport :
https://www.cjoint.com/c/KJykZNwI2FW
Merci :) -
Le pc n'est pas infecté, il y a juste des tâches planifiées obsolètes, par contre ta version de Windows 10 n'est pas à jour elle date de mai 2019 (voir en fin de message), pour la lenteur générale du pc :
Ton pc devait à l'origine être sous Windows 7 tu as un processeur ancien (2014) et très peu puissant, voici ce que cela donne si on le compare à un simple I3 https://cpu.userbenchmark.com/Compare/Intel-Core-i3-10100F-vs-AMD-E2-3000M-APU/4082vsm6063.
Pour ton erreur, teste ton disque dur avec CrystalDiskInfo sert-toi des codes couleur qui suivent pour interpréter les résultats, clique sur l'image pour l'agrandir :
Si le disque dur est OK fait ce qui suit.
Procédure à faire dans l'ordre indiqué :
1- Ouvre FRST en tant qu'administrateur pour cela avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisis exécuter en tant qu'administrateur
2 - Copie l'intégralité du script qui est dans l'encadré qui suit :Start::
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
Task: {06AAEB8D-D0A1-4BC2-B848-45448662755D} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\launchtrayprocess -> Pas de fichier
Task: {3F07EE1B-5215-4A00-BA30-35B40208387A} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\MachineUnlock-5d -> Pas de fichier
Task: {5E4DD962-C24F-4087-9AE4-CA05CB6E1EB1} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\OutOfIdle-5d -> Pas de fichier
Task: {8D9959A0-702E-4CD3-AE93-78AC3191C16F} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxconfig -> Pas de fichier
Task: {A159AC8D-654D-4D10-8BD3-4FDD062DA9FA} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxconfigandcontent -> Pas de fichier
Task: {BC78549F-6889-4174-8D7B-D3F3A289F910} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\refreshgwxconfig-B -> Pas de fichier
Task: {BF101337-66A4-4763-A9B6-5A494DB5AEE8} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\Telemetry-4xd -> Pas de fichier
Task: {D298EA9A-3734-49F9-9FE5-80F05C2612D9} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\Time-5d -> Pas de fichier
Task: {DB05B191-68A7-4721-BC64-AA3C9B51320D} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\Logon-5d -> Pas de fichier
Task: {DD55CD57-C430-442B-A6B4-D93995D8596F} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\OutOfSleep-5d -> Pas de fichier
Task: {EF808EC6-ED01-49ED-8713-CBA3EC208354} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxcontent -> Pas de fichier <==== ATTENTION
FF Plugin-x32: @adobe.com/ShockwavePlayer -> C:\Windows\system32\Adobe\Director\np32dsw.dll [Pas de fichier]
EmptyTemp:
End::
3- Une fois le script copié clique sur Corriger, FRST prend automatiquement le script qui est dans le presse-papier.

Laisse la correction se faire une fois qu'elle est terminée il te sera demandé de redémarrer ton pc, fait-le dès que cela te sera demandé, voir ci-dessous.
Puis une fois ton ordinateur redémarré :
4- Tu auras un fichier Fixlog sur ton bureau ensuite envoie ces rapports sur https://www.cjoint.com/ voir ce tutoriel puis donne le lien généré par Cjoint dans ton prochain message.
Comme déjà dit au début de ce message, ta version de Windows 10 n'est pas à jour, pour le vérifier va sur cette page clique sur Mettre à jour maintenant, cela lancera le téléchargement de l'outil de Microsoft, il suffira de l'ouvrir et il te permettra de mettre à jour Windows 10 vers la dernière version et te dira si elle est compatible avec ton pc, attention cette mise à jour dure un certain temps, vu que tu as un pc portable (HP Pavilion g7 ) branche-le au secteur, car ce serait dommage de tomber en panne de batterie avant que la mise à jour ne soit terminée.
Voilà vu que ton pc n'est pas infecté pour ce qui est du forum virus/sécurité ce sera tout, si ton problème persiste pose ta question dans le forum Windows 10 ou dans le forum matériel informatique. -
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Bazfile,
Nos messages se sont croisés, j'avais déjà fait l'analyse du disque qui se trouve ci-dessus.
C'est grave Docteur ?
Est-ce que je lance ta procédure ?
"Le pc n'est pas infecté, il y a juste des tâches planifiées obsolète" Bonne nouvelle ! Comment stopper ces tâches obsolètes ?
"ton pc devait à l'origine être sous Windows 7" Bien vu !
"processeur ancien très peu puissant voici ce que cela donne si on le compare à un simple I3" Effectivement :/
Il semble que j'ai à changer le processeur et le disque dur, c'est ça ? :/
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