Disque dur E:\ avec point d'interrogation bleu Fermé

Question

Bonsoir, 

Depuis quelques mois mon disque E:\ de 1 To (externe) ne veut plus s'ouvrir.
Après avoir fouillé sur le forum des solutions comme la mise à jour des pilotes avec Driverscloud, je n'ai rien trouvé qui a fonctionné (pas comme dans ce sujet : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36618326-lecteur-d-avec-point-d-interrogation-bleu-inaccessible. En effet le disque en question n'apparaît toujours pas dans la gestion des disques.


Voici la configuration de mon PC :



Ainsi que mes pilotes installés :


J'espère vous avoir donné assez d'informations pour vous permettre d'avoir quelques idées.
Merci d'avance pour vos réponses, s'il y en a.

madmyke · Answer

Bonjour
Ça peut être tout aussi bien le lecteur lui même, ou le câble. 
Puisque c'est un externe, d'abord voir si il fonctionne sur un autre pc. Si pas changer le câble le temps d'un test.
Si rien ne fonctionne nulle part, mauvaise nouvelle soit le contrôleur du boitier, soit le disque est mort.

Bàv

MPMP10 · Answer

Bonjour,
Plusieurs pistes...
21 mars 2016, 17h31
Bonjour Lecabel.
Merci beaucoup pour toutes ces explications. En continuant de vérifier les points susceptibles de me causer problème, je viens de m'apercevoir que dans mon gestionnaire de périphérique, suite à la surtension électrique, un driver a attiré mon attention (dans le contrôleur IDE ATA). Je l'ai désinstallé (ATA chanel O) et tout est rentré dans l'ordre. Apparemment tout fonctionne bien car mes partitions n'ont plus de points d'interrogation bleus.
Merci infiniment Lecabel pour avoir cherché des solutions pour me dépanner. Je les garde en secours.

Merci également à Zoxy.
delphine

Re : Point d'interrogation bleu
Bon, j'ai son portable et le point d'interrogation bleu, était à coté de son lecteur E dans l'explorateur de fichiers...Il a suffit de mettre une clé USB et le point d'interrogation bleu est disparu. Ce n'était pas dans le gestionnaire de périphérique.


Voir l’état de santé du disque...
 https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/6735-crystaldiskinfo/


Sinon en le branchant sur un autre ordinateur ça donne quoi ?

Disque dur E:\ avec point d'interrogation bleu

2 réponses

Discussions similaires

Newsletters