Ma messagerie ne marche plus

Bonjour,

Pour tout vous expliquer je reçois bien les messages mais par contre quand je veux les lire sur mon téléphone elle ne se lance pas je sais pas si pour vous c’est pareil mais moi sur iPhone c’est de façon visuelle je n’appelle pas le numéro pour écouter les messages du coup quand je lance la message ça ne se lance pas