Arnaque de AMAZON PRIME.

Fermé
O.B -  
Pierr10 Messages postés 13212 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Je viens de découvrir un prélèvement sur mon compte de 49 EUROS de AMAZON PRIME ! Hors je n'ai jamais effectué cette abonnement ! Je sais qu'il y'a longtemps j'ai effectué 2 fois des achats sur Amazon qui conserve en mémoire les coordonnées des cartes bancaires pour en abuser après ! Je déposerai plainte au commissariat demain et je constate que je ne suis pas seule dans cette situation ! Donc j'invite les personne dans mon cas à me contacter afin que nous poursuivons ces voyoux !

2 réponses

jordane45 Messages postés 38486 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   4 752
 
Déjà Bonjour ( si si .. on commence par ça ici ! )

Ensuite... je précise avant que je ne travaille par pour eux et que je n'ai aucun lien quelqu'il soit avec leur société .. )
Mais.. avant de crier à l'arnaque ... saches que tu fais certainement parti des centaines (voir milliers) de personnes qui ne lisent pas ce qu'ils "achètent" ...
Ce n'est pas une arnaque à proprement parlé mais une méthode que l'on peut éventuellement qualifier d'immorale..
En fait, lors d'un de tes achats (ou les deux..), tu as du laisser coché une petite case proposant d'essayer gratuitement l'option Amazon Prime. Option que tu peux par la suite résilier dans un délai très court..
Une fois ce délai dépassé, tu te retrouve abonné à l'année...

Il semble que tu puisses obtenir le remboursement auprès de leurs services si tu leur explique gentiment que tu n'avais pas vu cette case cochée lors de ton achant... Parfois ils acceptent d'annuler l'option et de rembourser l'argent.
Sinon, tu n'as plus qu'à aller dans ton profil et d'aller te désabonner de l'option ( avant le prochain prélèvement de l'année prochaine )



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Pierr10 Messages postés 13212 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 434
 
Bonjour,

Bienvenue au club (des gens qui cliquent à tort et à travers) !

Le sujet a déjà été traité !
Voir cette réponse qui t'intéressera : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-33734995-amazon-digital-prelevement-se-faire-rembourser-les-49-euros#13

Une bonne précaution : payer par e-carte bancaire.
Tu auras l'assurance qu'Amazon (et autres) ne feront pas de prélèvement à ton insu.
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