Journal la croix

1933_polo Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Xileh Messages postés 19431 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, je ne reçois plus le journal la croix sur safari et mon abonnement est relevé chaque mois merci de me rèpondre



Configuration: Macintosh / Safari 13.1.2
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2 réponses

Xileh Messages postés 19431 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 468
 
Bonjour,

Tu veux dire que tu ne peux plus consulter le journal en question, directement depuis ton espace personnel via ton navigateur Safari ?

Si oui, tu peux essayer à nouveau après avoir vidé le cache du navigateur et/ou en essayant avec un autre et/ou dans une fenêtre de navigation privée...

Parfois, ce genre de blocage, peut-être lié à l'utilisation d'un bloqueur de pub (donc à désactiver temporairement si tu en utilises un...) et/ou à un blocage lié à l'anti-virus... (là aussi, faire un essai en le désactivant temporairement)

Si rien de tout cela ne fonctionne, il te faut regarder la FAQ du site concerné et/ou les interroger via la fiche contact qui doit-être disponible sur leur site (en général en bas de page)



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Panth33ra Messages postés 22015 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 2 001
 
Bonjour,
Essaye de l'ouvrir avec Microsoft Edge (navigateur Internet par défaut), si ton PC fonctionne sous Windows 10.
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Xileh Messages postés 19431 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 468
 
Bonjour

Sa configuration indique qu'il utilise ... Mac... et pas Windows..............
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Panth33ra Messages postés 22015 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 001 > Xileh Messages postés 19431 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
N'ayant pas accès à sa config, j'ai utilisé par défaut Windows.
Bonjour et Merci malgré tout, Xileh, de rectifier le tir.
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Xileh Messages postés 19431 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 468 > Panth33ra Messages postés 22015 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Sauf erreur, tu dois voir dans sa question : "Configuration: Macintosh / Safari 13.1.2 "

Je ne me souvenais pas si les membres y accédaient, j'ai fait un essai en me déconnectant, en vidant le cache et en revenant sur la page... et je pouvais donc la voir....
Si tu ne le vois pas, merci de me le préciser, je ferai remonter ce qui serait donc sans doute un bug....
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Panth33ra Messages postés 22015 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 001 > Xileh Messages postés 19431 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
Juste la configuration. Autant pour moi.
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Xileh Messages postés 19431 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 468 > Panth33ra Messages postés 22015 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
OK... bon, merci de l'info, je vais creuser le sujet....

Édit ... OK, merci d'avoir rectifié ! ....
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