Facebook compte verrouillé

Fermé
Psykomage150983 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 5 octobre 2021 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2021 - 5 oct. 2021 à 10:56
Radinoz Messages postés 14471 Date d'inscription vendredi 17 juillet 2020 Statut Contributeur Dernière intervention 30 novembre 2024 - 12 oct. 2021 à 08:54
Bonjour a tous j'ai un problème.
Mon compte facebook est verrouillé.
Quand je passe par l'outils de réclamation pour déverrouillé mon compte ca me dit que mon adresse mail n'est associé à aucun compte.
Comment je peux faire s'il vous plait?

4 réponses

bazfile Messages postés 56496 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 30 novembre 2024 19 300
5 oct. 2021 à 11:02
Bonjour,
question posée des milliers de fois sur ce forum il serait bien de faire une recherche avant de poser sans arrêt la même question https://fr-fr.facebook.com/help/contact/260749603972907
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Psykomage150983 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 5 octobre 2021 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2021
5 oct. 2021 à 11:04
J'ai déjà essayé mais lorsque je fait ca, j'ai un message qui me dis qu'aucun compte existe avec mon mail.
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bazfile Messages postés 56496 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 30 novembre 2024 19 300
Modifié le 5 oct. 2021 à 11:08
Voit ça avec Facebook seul Facebook peut résoudre ce genre de problème, mais si Facebook dit que ton compte n'existe plus, je crois que tu peux oublier ce compte car tu ne pourras pas le récupérer.
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Psykomage150983 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 5 octobre 2021 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2021 > bazfile Messages postés 56496 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 30 novembre 2024
Modifié le 5 oct. 2021 à 11:09
Merci. Tu aurais une adresse mail de contact Facebook?

edit:
J'ai trouvé :
records@facebook.com : pour joindre le service juridique de Facebook
ip@fb.com : pour les problématiques de propriété intellectuelle
press@fb.com : pour joindre le service presse de Facebook
advertise@fb.com : pour joindre le support publicité de Facebook
platformcs@support.facebook.com : pour joindre le service remboursement de Facebook
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bazfile Messages postés 56496 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 30 novembre 2024 19 300 > Psykomage150983 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 5 octobre 2021 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2021
5 oct. 2021 à 11:52
Voici les formulaires de contact de Facebook https://www.contact-service-clients.com/liste-des-formulaires-de-contact-facebook/
Mais ne croit pas aux miracles, des cas comme le tien il y en a des milliers tous les jours, cela m'étonnerait beaucoup que Facebook s'occupe de ton problème.
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Morpheus2021 > bazfile Messages postés 56496 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 30 novembre 2024
9 oct. 2021 à 02:45
Les formulaires de Facebook ne fonctionnent absolument pas...Tu as beau donner toujours ce conseil, mais as-tu déjà été vérifier d'abord ce conseil? Je t'invite à le faire, fais-toi bloquer ton compte et essaye de le récupérer via ces fameux formulaires. Si tu y arrives, je suis pret à te signer un chèque de 500.000 euros sur le champ.
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Morpheus2021 > Psykomage150983 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 5 octobre 2021 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2021
Modifié le 12 oct. 2021 à 08:51
Pour info, sur internet, toutes les adresses mails qui sont renseignées, pour contacter Facebook, ne fonctionnent plus depuis 2019.
Seules 3 adresses mails sont renseignées sur Android mais Facebook ne répond jamais aux mails. Tu peux essayer si tu veux, mais aucun humain ne répond :

facebook.android@fb.com
android-support@fb.com
lite-android-support@fb.com

Ces adresses mails semblent en fait être des adresses mails fantômes ou aucun humain ne travaille au support technique.

A l'heure actuelle, en 2021, il n'y a aucune adresse mail d'existant, pour contacter Facebook.
Les formulaires de contact sur les pages d'aide de Facebook, ne fonctionnent plus depuis 2019.

La seule façon que tu as de contacter Facebook, n c'est de les assigner en justice, en déposant d'abord une plainte à la police de ta région et de ton pays, pour abus et violation des données privées.
Puis, tu engages un avocat, gratuit ou pas, en fonction de tes revenus, et tu lui demandes d'introduire une requête pour déposer plainte contre Facebook au niveau européen, car leur siège social est situé aux USA.

L'information est parue sur internet il y a quelques mois : Facebook passe à l'action au sujet de la lutte contre les faux profils et les escrocs sur sa plateforme.
Ils ont en fait depuis début 2021, une nouvelle algorithme de détection des faux profils, profils suspects, frauduleux, etc.
Sauf que cet algorithme détecte plus les vrais profils que les faux.
Je te conseille de lire mon post que j'ai déposé plus haut.
Bien à toi.
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Radinoz Messages postés 14471 Date d'inscription vendredi 17 juillet 2020 Statut Contributeur Dernière intervention 30 novembre 2024 987
5 oct. 2021 à 13:29
Bonjour

Tu crois pas qu'il est piraté ton compte plutôt et que le pirate a simplement déjà changé ton adresse mail (vu qu'elle est plus reconnue) ?

;)
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bazfile Messages postés 56496 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 30 novembre 2024 19 300
5 oct. 2021 à 13:33
je lui ai donné tous les formulaires de contact à lui de voir.
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Radinoz Messages postés 14471 Date d'inscription vendredi 17 juillet 2020 Statut Contributeur Dernière intervention 30 novembre 2024 987 > bazfile Messages postés 56496 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 30 novembre 2024
5 oct. 2021 à 14:50
je parlais à l'auteur ;)

mais sinon l'url fonctionne pas depuis la page récap:

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bazfile Messages postés 56496 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 30 novembre 2024 19 300 > Radinoz Messages postés 14471 Date d'inscription vendredi 17 juillet 2020 Statut Contributeur Dernière intervention 30 novembre 2024
5 oct. 2021 à 15:05
Bizarre chez moi elle fonctionne.
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Morpheus2021 > bazfile Messages postés 56496 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 30 novembre 2024
9 oct. 2021 à 02:47
Les options de Facebook, dépendent d'un pays à l'autre. Toi tu dois surement être situé en France, car en Belgique, Suisse, c'est pas les mêmes options du tout.
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Radinoz Messages postés 14471 Date d'inscription vendredi 17 juillet 2020 Statut Contributeur Dernière intervention 30 novembre 2024 987 > Morpheus2021
12 oct. 2021 à 08:44
@Morpheus2021: oui mais si tu changes la langues, ça devrait fonctionner quand même non ? (j'ai mis la capture en allemand, mais quand j'ai changé la langue, j'avais aussi un message d'erreur)
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Psykomage150983
12 oct. 2021 à 08:52
Merci à tous pour vos réponses. Malheureusement rien ne marche. Toutes mes demandes sont restées sans réponse.
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Radinoz Messages postés 14471 Date d'inscription vendredi 17 juillet 2020 Statut Contributeur Dernière intervention 30 novembre 2024 987
12 oct. 2021 à 08:54
Il faut pas être pressé... ici sur ccm nous avons eu des utilisateurs qui sont revenus témoigner, pour dire qu'ils avaient attendu jusqu'à 12 mois avant d'obtenir une réponse de facebook (et qu'ils ont pu donc récupérer leur compte).
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