Double authentification Instagram et téléphone volé

Sabw -  
 Sabw -
Bonjour,

On m’a volé mon téléphone en juillet
Depuis j’essaie de récupérer mon compte Instagram Pro pour mon restaurant
J’ai mon mot de passe que je connais mais ensuite on me demande les deuxièmes codes que j’avais screen mais qui sont dans mon ancien téléphone !

J’ai toujours le même numéro mais rien n’y fait je ne sais pas comment me reconnecter à ce compte
Je précise que j’ai également accès au mail relié à ce compte insta

Avez vous une adresse à contacter ou une astuce à me communiquer svp ?

Merci d’avance

Belle journée



Configuration: iPhone / Safari 14.1.2

1 réponse

solenedfr
 
Bonjour,

J'ai également le même soucis, avez vous trouver une solution ?

Merci d'avance
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Sabw
 
Bonjour non toujours pas je perds vraiment patience
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