Pas d’internet
Zodette1246
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brupala Messages postés 111146 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
brupala Messages postés 111146 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Bonjour, j’aurais besoin de vos conseils.
Voici mon problème. Depuis hier je n’ai plus d’internet à mon ordinateur. Voici le message que je reçois; pourtant j’ai internet sur mon iPad j’ai appelé mon distributeur qui a fait plusieurs essaies sans réussir et à la fin m’a dit de déconnecter le routeur et le fil électrique derrière la tour et les reconnecter le lendemain…ce que j’ai fait sans succès…toujours pas d’internet ???? voici les coordonnées de mon ordinateur ; merci beaucoup de votre attention car je ne suis pas très connaissante en informatique.


Bonjour, j’aurais besoin de vos conseils.
Voici mon problème. Depuis hier je n’ai plus d’internet à mon ordinateur. Voici le message que je reçois; pourtant j’ai internet sur mon iPad j’ai appelé mon distributeur qui a fait plusieurs essaies sans réussir et à la fin m’a dit de déconnecter le routeur et le fil électrique derrière la tour et les reconnecter le lendemain…ce que j’ai fait sans succès…toujours pas d’internet ???? voici les coordonnées de mon ordinateur ; merci beaucoup de votre attention car je ne suis pas très connaissante en informatique.


Configuration: Macintosh / Safari 14.1.2
4 réponses
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pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 8 723
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Salut,
C'est un câble direct qui relie le PC à la box ?
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pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 8 723
Bonjour,
Box
Redémarre ta box.(Débranche et rebranche la prise murale pendant 20 secondes)
Tu peux laisser le PC allumé.
Résolution des problèmes
Paramètres ►Mises a jours et sécurité
Menu gauche -► Résolution des problèmes
Clique sur la ligne -►Utilitaires supplémentaires de résolution de problèmes
Clique sur -►Connection internet
Et sur -►Carte reseau et Connexions entrantes
KB5003173
La KB5003173 est connue pour provoquer le bug du flux.
Source
Désinstalle cette MAJ
L'antivirus
Donne le nom de ton antivirus si tu n'utilise pas celui par defaut W10 (centre de sécurité Windows Defender)
Pour Avira
Avira suggère:
En outre - Tout d'abord, essayez une réinstallation d'Avira pour vous assurer que l'installation est définie correctement.
Ou ferme Avira via le Gestionnaire de tâches pour essai.(Onglet Processus).
Adobe flash player
==► Adobe Flash Player : comment le désinstaller
Restauration du système
Restauration éventuelle à une date précédente
==► Restauration du système Windows 10
A+
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Merci beaucoup pour tes conseils mais comme je n’étais pas assez experte , je suis allé porter mon ordi en réparation et le verdict c’est que dans MSCONFIG ET DANS LE MENU IL était à démarrage sélectif et non à démarrage normal. UNE PEITE COCHE ✅ A démarrage normal et tout est réglé .
