Epson xp 245 bloquée, "erreur code 033001"Fermé

Question

Bonjour à tous,

Hier j'ai lancé mon imprimante après avoir effectué un nettoyage des buses avec un produit spécifique. Dans mon élan j'ai oublié d'effectuer un nettoyage des buses avant et j'ai lancé directement une impression... la page est restée bloquée pendant l'impression, l'imprimante s'est éteinte sur le coup, et j'ai tiré sur la feuille pour l'enlever.

Depuis, les boutons WIFI, Marche/arrêt et les voyants du papier et de l'encre clignotent et impossible d'effectuer une impression, elle indique toujours qu'il y a un bourrage papier.

J'ai suivi ce tuto (https://www.youtube.com/watch?v=MddmH1XtRHY mais à priori la barrette dont il parle n'était pas déplacée.... J'ai également replacé une petite languette qui empêchait le chariot des cartouches de se déplacer mais je ne vois rien d'autre...

Quelques photos de l'intérieur de la bête:
https://ibb.co/McL4jG1
https://ibb.co/jkPBKQT
https://ibb.co/Jtnz2Xf
https://ibb.co/Tv4hhJD

Merci d'avance pour votre aide



Configuration: Windows / Chrome 94.0.4606.71

jeannets · Accepted Answer

Alors, ce code "Bourrage de papier" n'est peut etre pas vrai à tes yeux... Mais il doit etre bel et bien déclaré dans la carte électronique...  En plus du phénomène d'encrage...

Ou alors, c'est ton liquide magic qui a coulé sur les circuits électronique... et déclenche cette info..??

Il se peut aussi qu'une feuille se soit glissée dans les mouvements de la mécanique, particulièrement sur le devant, coincé entre la carrosserie et la tête d'impression (entre les deux)

Il est possible aussi que le capteur de papier en sortie de Bac, se soit tordu lors de ton extraction de la feuille resté bloquée...dite dans ton 1er POST...? ensuite,ce capteur détecte le bourrage en permanence... ou le cycle d'avance papier n'est pas terminé.

jeannets · Answer

Bonjour,

Pourquoi avais-tu lancé ce nettoyage..?  quel était le problème initial...??

Ces machines là, il ne faut pas les relancer tout de suite... si tu as utilisé des produits; il faut attendre le lendemain pour laisser le temps d'agir et les produits de sècher...
C'est quoi ce produit..??

En attendant, il faut débrancher la prise murale de l'imprimante...

Il y a peut etre du produit qui a coulé sur les circuits électroniques...La tête ne doit pas tremper entièrement, seulement quelques millimètres, car il y a des circuits électroniques dedans.

Morguie · Answer

Bonjour,

Elle avait été inutilisée pendant pas mal de temps donc les buses étaient  bouchées.

C'était ce produit là: https://www.amazon.fr/gp/product/B00HYURNNG/ref=as_li_ss_tl?ie=UTF8&psc=1&linkCode=sl1&tag=s0897-21&linkId=426866e722c3896398457b191b72c180&language=fr_FR

(suivant ce tuto: https://www.youtube.com/watch?v=nkJmzly4Eo8&list=WL&index=123

J'avais mis le produit le matin et j'avais quand même attendu jusqu'au soir... je vais attendre alors pour voir

jeannets · Answer

Oui, alors la période d'arrêt est très mauvaise pour ces machines... il faut imprimer toute les semaines ou deux semaines, une grande image riche en couleur...

-- Ton produit, il faut aussi en introduire dans les becs de la tête d'impression, là ou s'emboite les cartouches d'encre, avec une seringue et éventuellement pousser tirer plusieurs fois avec la seringue... mettre des sopalin dessous..
Et en mettre deux gouttes dans le trou de chaque cartouche...
L'imprimante peut mettre trois jours environ à se déboucher...il faut laisser faire...

Tu peux aussi utiliser du produit "Lave vitre" tiède...

Morguie · Answer

Merci pour les conseils. J'ai effectivement utilisé une seringue pour introduire le produit. 

Je vais attendre encore et voir ce que ça donne, j'espère que ce code "bourrage papier" va finir par s'enlever et qu'elle va se débloquer.

Morguie · Answer

Bonjour

Oui je comprend bien qu'il doit être déclaré. Je viens de réessayer et c'est toujours la même chose malgré le temps de repos.. 

En démontant l'imprimante j'ai vérifié qu'il n'y ait pas de papier coincé et ce n'était pas le cas. J'avais également vérifié le capteur et il n'était ni déplacé, ni tordu.

L'hypothèse du cycle d'avance papier pas terminé me paraît probable puisque lorsqu'elle s'est bloquée elle était au milieu d'une impression. 

Avez-vous des solutions pour régler le problème ?

Merci

jeannets · Answer

en la rebranchant sur la prise, il doit y avoir un cycle de test qui fait bouger la tête d'écriture de droite à gauche et inversement... et qui devrait tout remettre en place, y compris terminer le cycle en cours...

Il ne faut pas insister depuis l'ordinateur; il faut tout faire avec les touches de l'imprimante.

Il doit aussi etre possible de faire tourner à la main, l'axe avec les cames qui controle le cycle de l'imprimante... ou le moteur... Il y a deux moteurs là dessus... Un fait se déplacer la tête d'écriture et l'autre fait avancer le papier...

Epson xp 245 bloquée, "erreur code 033001"

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