Probleme carte réseau

Fermé
Cyril02 - 2 oct. 2021 à 14:40
 Cyril02 - 3 oct. 2021 à 21:06
Bonjour tout le monde, mon PC fonctionnait tres bien je jouais quand le jeu sest fermé et plus de connexion internet, mon pc ne detecte aucune box ni partage de connexion, mes pilotes sont a jour, windows update aussi, et un triangle orange avec un "!" apparait a coté de ma carte dans le gestionnaire de périphériques. En mettant un adaptateur wifi USB je peux me connecter a mon telephone et il detecte les box de mes voisins mais pas la mienne. Help svp ????

20 réponses

bazfile Messages postés 55764 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 11 septembre 2024 19 091
2 oct. 2021 à 14:59
Bonjour.
Donne-moi le numéro d'identification de ta carte réseau, voir CETTE PAGE, donne-moi aussi ta version de Windows sans oublier 32 ou 64 bits.
1
Déjà merci de répondre ! Je suis sous windows 10 64bits et ma carte est une Killer E2200 Gigabit Ethernet Controller et pour les numéros j'en ai plusieurs donc tiens :
PCI\VEN_1969&DEV_E091&SUBSYS_E0911849&REV_10
PCI\VEN_1969&DEV_E091&SUBSYS_E0911849
PCI\VEN_1969&DEV_E091&CC_020000
PCI\VEN_1969&DEV_E091&CC_0200
0
Je viens de voir que j'ai aussi un problème avec le son (j'en ai plus), où j'ai aussi le triangle a coté des port de connexion audio dans "Périphériques systèmes"
0
billmaxime Messages postés 50250 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 31 août 2024 5 988
3 oct. 2021 à 09:20
salut

donne la marque et le modèle de ton pc

si c'est 1 pc "monté", donne la référence de la carte mère

clique droit sur Démarrer --> Gestionnaire de périphériques

poste 1 capture d'écran via Cjoint --> clique ici

@+
1
Désolé du temps de réponses j'ai pas les notifcations je vais tacher d'etre plus réactif, alors oui c'est un PC monté et tiens j'ai pas trouver dans le gestionnaire mais je me suis aidé de cet article https://www.1formatik.com/1162/comment-identifier-le-modele-de-la-carte-mere-dun-ordinateur et j'ai trouver ça : https://www.cjoint.com/c/KJdl74FGuzO
0
billmaxime Messages postés 50250 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 31 août 2024 5 988
3 oct. 2021 à 14:09
re

il manque la capture d'écran du Gestionnaire de périphériques

dans recherche, tape WINVER et clique sur Ouvrir

donne la version de W10 qui est installée sur ton pc

exemple



@+
1
billmaxime Messages postés 50250 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 31 août 2024 5 988
3 oct. 2021 à 14:21
re

ta version est ok (la 21H1), et tu n'as pas d'alertes dans le Gestionnaire de périphériques...


@+
1
Mince tu parles des triangles ? On les voit pas quand je développe pas les onglets mais attends regarde : https://www.cjoint.com/c/KJdmAF5l8cO
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
billmaxime Messages postés 50250 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 31 août 2024 5 988
3 oct. 2021 à 14:29
re

On les voit pas quand je développe pas les onglets

ok, pour --> Killer E2200 Gigabit Ethernet, regarde la date et la version du pilote

exemple



@+
1
la date est : 14/09/2016
la version est : 9.0.0.42
0
billmaxime Messages postés 50250 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 31 août 2024 5 988
3 oct. 2021 à 14:44
re

ok, fais ceci:

1) télécharge 7zip sur ton bureau (depuis 1 autre pc si tu n'as pas de connexion)

tu le mettras sur 1 cle USB que tu brancheras sur ton pc --> clique ici

clique droit sur 7zip, et choisi "exécuter en tant qu'administrateur" pour l'installer

2) Télécharge ce pilote --> clique ici
et met-le dans tes documents.

Fais clic droit sur --> River-FORCED-10x64-Killer_3.1021.729.3-drp.zip
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "River-FORCED-10x64-Killer_3.1021.729.3-drp\"

Va dans le gestionnaire de périphériques.
Fais clic droit sur le périphérique --> Killer E2200 Gigabit Ethernet
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> River-FORCED-10x64-Killer_3.1021.729.3-drp
Dossier --> River
Dossier --> FORCED
Dossier --> 10x64
Dossier --> Killer_3.1021.729.3
Sélectionne le fichier --> KillerNetworkExtension.inf et OK
Redémarre



dis-moi ce que ça donne pour la connexion Ethernet

ensuite on regardera pour le SON

@+
1
Je comprends plus rien x) au moment de valider le dernier truc ils me disent "Le dossier que vous avez spécifié ne contient pas de pilote compatible pour votre périphérique. Si le dossier contient un pilote, assurez-vous qu'il est conçu pour fonctionner avec Windows pour ordinateurs à processeur x64."
0
Je viens de revérifier mais je suis bien en x64
0
kaneagle Messages postés 85173 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 10 septembre 2024 14 316
3 oct. 2021 à 15:02
Bonjour,

Essaie celui-ci --> Killer Ethernet

Fais clic droit sur le pilote --> 25fea1e4....cab
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "25fea1e4......\"

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le Killer E2200 Gigabit Ethernet
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> 25fea1e4......
Sélectionne le fichier --> e2xw10x64.inf et OK.
Redémarre.

1
Salut, déjà ça a fonctionner mais juste après avoir appuyer sur suivant :
"Windows a rencontré un problème lors de l'installation...
Killer E2200..
Aucune entrée MUI n'est chargée dans le cache du chargée dans le cache du chargeur de ressources."

PS : Qu'on y arrive ou pas merci de votre aide ! x)
0
kaneagle Messages postés 85173 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 10 septembre 2024 14 316
3 oct. 2021 à 15:12
Déconnecte le fil réseau (ethernet) et wifi du pc
Gestionnaire des périphériques
Va dans cartes réseau
Fais clic droit sur --> Killer ethernet
Désinstaller
Coche --> supprimer le périphérique
Désinstaller

Windows + R
Tape --> control panel et OK

Programmes et fonctionnalités
Désinstalle --> Killer ethernet, si présent
Redémarre le pc.

Essaie de nouveau d'installer le pilote manuellement.

1
J'ai pas la case à cocher mais il a l'air d'etre désinstaller, je fait ça
0
billmaxime Messages postés 50250 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 31 août 2024 5 988
3 oct. 2021 à 15:12
re

le Wifi fonctionne sur le pc?


sinon, donne moi l'identifiant du périphérique --> clique ici

PS: la 1ère ligne suffit, poste la via 1 copier/coller

@+
1
C'est un adaptateur que j'ai acheter, tu le branche en USB et ca capte la wifi (parceque j'ai jamais réussi a me connecter en wifi avec ma carte réseau ducoup j'ai récemment bouger ma box pour le mettre en ethernet) et la il capte mon partage de connexion avec le téléphone et les box de mes voisins mais pas la mienne.
0
billmaxime Messages postés 50250 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 31 août 2024 5 988
3 oct. 2021 à 15:22
re

ok, exécute la manipulation de Kaneagle, et dis-nous ce que ça donne

@+
1
billmaxime Messages postés 50250 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 31 août 2024 5 988
3 oct. 2021 à 15:38
re

tu as bien exécuté la manipulation de Kaneagle dans ce message? --> clique ici

le périphérique c'est réinstallé mais est toujours en alerte?

tu as retenté l'installation de mon pilote .inf?

@+
1
billmaxime Messages postés 50250 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 31 août 2024 5 988
3 oct. 2021 à 15:49
re

Salut, oui j'ai fait tout ça et j'ai trouver ça pour "MUI" je sais pas si ca peut aider

tu ne parles pas de ce problème dans ton topic...

regarde si ton adaptateur Wifi fonctionne

@+
1
le problème MUI apparaît uniquement en installant le pilote de Kaneagle.
Oui oui il marche
0
Yes alors j'ai la version 21H1 aussi et tiens :
https://www.cjoint.com/c/KJdmoPRBpSO
0
du coup toujours le même message
0
Salut, oui j'ai fait tout ça et j'ai trouver ça pour "MUI" je sais pas si ca peut aider https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-5585614-probleme-mui
0
billmaxime Messages postés 50250 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 31 août 2024 5 988
3 oct. 2021 à 16:00
re

je viens de trouver ceci sur le site de ta carte mère (fichier PDF) --> clique ici

le texte en Anglais

If you update the Killer LAN driver from version 1.1.52.1451 to newer versions on Windows 10 x86/x64, it
might cause the LAN driver to malfunction. Please follow the steps below to prevent this problem

et traduit en Français

Si vous mettez à jour le pilote Killer LAN de la version 1.1.52.1451 vers des versions plus récentes sous Windows 10 x86/x64, il
peut entraîner un dysfonctionnement du pilote LAN. Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour éviter ce problème

PS: tu as tenté l'installation du pilotede Kaneagle après la désinstallation du périphérique Ethernet, mais pas le fichier .INF du mien?

@+
0
Ok je vais chercher le dossier dont ils parlent et oui le j'ai essayé avec le tiens aussi
0
billmaxime Messages postés 50250 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 31 août 2024 5 988
3 oct. 2021 à 16:19
re

regarde ceci pour le "mui" dont tu parles (c'est l'installeur de Windows) --> clique ici

@+
0
Bon j'ai galérer un peu cet aprem et j'ai installer un truc qui m'as détecter 9 mise à jours je vous laisse regarder ça çi-dessous car j'ai pas trouver le dossier du pdf que tu m'as envoyer et le lien pour MUI ne donne rien chez moi

https://www.cjoint.com/c/KJds5RC3x4V
0
j'ai essayé de trouver le nom des pilotes qu'ils me disent d'installer mais c'est une galère. Le logiciel me dit qu'il peut le faire mais c'est payant
0
bazfile Messages postés 55764 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 11 septembre 2024 19 091
3 oct. 2021 à 21:02
N'utilise pas cette bouse de driver updater c'est une arnaque, si tu veux mettre à jour tes pilotes utilise DiversCloud c'est gratuit voir https://www.malekal.com/driverscloud-mettre-a-jour-ses-pilotes/
0
Ça marche merci.
(Je dis pas que ça marche hein juste que je vais faire ça)
0