Fenêtres inactives

Fermé
Chiron44 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 27 septembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2021 - 30 sept. 2021 à 13:09
Chiron44 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 27 septembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2021 - 5 oct. 2021 à 09:40
Bonjour
Windows 10 Home
Pour accéder au wifi quand je suis en déplacement, je dois entrer un mot de passe dans une fenêtre. Cette fenêtre est totalement inactive.
C’est pareil pour la fenêtre qui s’ouvre quand je clique sur la loupe de la barre de tâche du bas (‘’Tapez ici pour rechercher’’).
Par contre, la fenêtre ‘’recherche’’ qui s’ouvre dans le bandeau de gauche (menu démarrer,, programmes, applications, etc.) fonctionne normalement.
J'aimerais bien pouvoir me connecter au wifi normalement.
Merci d'avance pour une solution.

3 réponses

bazfile Messages postés 56476 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 25 novembre 2024 19 295
30 sept. 2021 à 13:17
Bonjour,
Fait une réparation de Windows 10 sans perte de données (tout est conservé).
Télécharge cet outil de Microsoft ouvre l'outil et fait comme indiqué ci-dessous:




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Chiron44 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 27 septembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2021
30 sept. 2021 à 16:40
Merci beaucoup pour ta réponse.
Mais, je suis plutôt débutant, aussi je ne me sens pas de faire moi-même une réinstallation de windows, même si ta description semble claire et simple !

Salut
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bazfile Messages postés 56476 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 25 novembre 2024 19 295
Modifié le 30 sept. 2021 à 17:28
Ce n'est pas une réinstallation mais une réparation de Windows 10 rien n'est modifié rien n'est supprimé c'est juste le système qui est remis en état.


Si ta version de Windows 10 n'est pas à jour tu peux faire cette réparation via cette mise à jour.

Vérifie si tu as bien la dernière version de Windows 10, pour le vérifier va sur cette page clique sur Mettre à jour maintenant, cela lancera le téléchargement de l'outil de Microsoft, il suffira de l'ouvrir et il te permettra si besoin de mettre à jour Windows 10 vers la dernière version et te dira si elle est compatible avec ton pc, attention cette mise à jour dure un certain temps, si tu as un pc portable branche-le au secteur, car ce serait dommage de tomber en panne de batterie avant que la mise à jour ne soit terminée.
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Chiron44 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 27 septembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2021
5 oct. 2021 à 09:40
Bonjour.

Grace à tes conseils, j'ai fait la réparation, sans problème ... (sauf qu'elle a duré 6 heures !)

Les fenêtres sont redevenues normales

Encore merci pour ton aide
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