Problème lors de la connexion utilisateur Windows 10

Fermé
Tixp Messages postés 4 Date d'inscription mardi 21 septembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2021 - 21 sept. 2021 à 17:47
bazfile Messages postés 56690 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Non membre Dernière intervention 24 décembre 2024 - 21 sept. 2021 à 18:36
Bonjour,
Lorsque que je voulais allumer mon ordinateur, j'ai appuyé sur espace pour pouvoir accéder à l'interface de connexion utilisateur, voici le résultat


J'ai essayé de le rédemarrer, de l'éteindre attendre 5 minutes, puis de le rallumer rien ne fonctionne et j'avoue être perdu... Merci d'avance de m'aider...
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2 réponses

bazfile Messages postés 56690 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Non membre Dernière intervention 24 décembre 2024 19 343
Modifié le 21 sept. 2021 à 17:59
Bonjour,
quand tu es à l'écran d'accueil tu cliques sur le bouton d'alimentation (fléche rouge) :

Tu maintiens la touche MAJ enfoncée et tu cliques sur Redémarrer tu arriveras aux options avancées de Windows tu cliques sur Dépannage puis tu choisis de réparer le démarrage ou tu fais une restauration système en choisissant un point de restauration d'une date antérieurs à ton problème il y a plein d'options à toi de voir celle qui fonctionnera.

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Tixp Messages postés 4 Date d'inscription mardi 21 septembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2021
21 sept. 2021 à 18:06
D'accord je vais essayer
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Tixp Messages postés 4 Date d'inscription mardi 21 septembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2021
21 sept. 2021 à 18:07
Je viens d'essayer de redémarrer en gardant ma touche majuscule enfoncé rien y fait....
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bazfile Messages postés 56690 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Non membre Dernière intervention 24 décembre 2024 19 343 > Tixp Messages postés 4 Date d'inscription mardi 21 septembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2021
21 sept. 2021 à 18:36
attention il y a deux touches pour les majuscules c'est la touche MAJ qu'il faut maintenir enfoncé.
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tanteelise Messages postés 28274 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 19 décembre 2024 4 563
21 sept. 2021 à 17:58
Bonjour,

Ce ne serait pas le clavier la cause ?
C'est un pc portable ?

Cordialement
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Tixp Messages postés 4 Date d'inscription mardi 21 septembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2021
21 sept. 2021 à 18:05
Non pc fixe
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