Ma batterie est-elle défectueuse ?
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Pauline_764
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Maitregeek Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 22 septembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 23 septembre 2021 - 22 sept. 2021 à 01:43
Maitregeek Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 22 septembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 23 septembre 2021 - 22 sept. 2021 à 01:43
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extempor
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20 sept. 2021 à 16:11
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Bonjour,
cette nouvelle batterie a peut-être besoin d'un calibrage .
Charge-la au maximum possible ensuite tu suis les instructions de cette fiche :
https://www.pcastuces.com/pratique/astuces/4086.htm
Cordialement
cette nouvelle batterie a peut-être besoin d'un calibrage .
Charge-la au maximum possible ensuite tu suis les instructions de cette fiche :
https://www.pcastuces.com/pratique/astuces/4086.htm
Cordialement
Pauline_764
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20 sept. 2021 à 17:27
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Merci pour votre réponse mais je me heurte à un problème : ma batterie ne se recharge plus du tout ! Alors, impossible de la mettre à 100%. Je suis en permanence sur secteur....
extempor
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20 sept. 2021 à 18:15
20 sept. 2021 à 18:15
N'essaie pas de charger la batterie à 100% , quelquefois c'est impossible .
Reprends le protocole de la fiche .
Point positif ,tu fonctionnes sur secteur .
Point négatif :tracasseries du retour à l'envoyeur en faisant marcher la garantie .
PS:
le vouvoiement est inutile , il n'y a pas de hiérarchie sur le Net .
Reprends le protocole de la fiche .
Point positif ,tu fonctionnes sur secteur .
Point négatif :tracasseries du retour à l'envoyeur en faisant marcher la garantie .
PS:
le vouvoiement est inutile , il n'y a pas de hiérarchie sur le Net .
Pauline_764
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21 sept. 2021 à 08:54
21 sept. 2021 à 08:54
Bonjour,
oui mais impossible pour moi de suivre la procédure puisque ma batterie ne charge plus du tout. Dès que je débranche le secteur, mon PC s'éteint !
Quand je rebranche, le petit témoin de charge (représenté par une petite pile) fait 2 ou 3 "allers/retours" de charge puis s'arrête. Le "niveau" monte et descend 2 ou 3 fois et c'est tout.
Je ne sais pas si mes explications sont claires...mais pas facile à expliquer !
oui mais impossible pour moi de suivre la procédure puisque ma batterie ne charge plus du tout. Dès que je débranche le secteur, mon PC s'éteint !
Quand je rebranche, le petit témoin de charge (représenté par une petite pile) fait 2 ou 3 "allers/retours" de charge puis s'arrête. Le "niveau" monte et descend 2 ou 3 fois et c'est tout.
Je ne sais pas si mes explications sont claires...mais pas facile à expliquer !
extempor
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21 sept. 2021 à 10:16
21 sept. 2021 à 10:16
Si c'est clair ,la batterie s'effondre complètement .
Contacte le SAV du fournisseur et demande un échange ou un remboursement .
Contacte le SAV du fournisseur et demande un échange ou un remboursement .
Maitregeek
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Modifié le 22 sept. 2021 à 01:46
Modifié le 22 sept. 2021 à 01:46
Bonjour :
Tu peux essayer cette commande dans le cmd ?
(pour l'ouvrir fais Windows + R et tape cmd, puis entrer)
Powercfg/batteryreport
Le cmd va te générer une sorte de lien, copie colle-le et fais Windows + R, dans la fenêtre qui s'ouvre, fais CTRL+C et fais entrer
Ensuite screenshot et envoie tout ce que tu vois sur cette page, si la batterie est en tort on le verras
Question : tu l'a payé combien cette batterie ? (si ce n'est pas Indiscret)
Tu peux essayer cette commande dans le cmd ?
(pour l'ouvrir fais Windows + R et tape cmd, puis entrer)
Powercfg/batteryreport
Le cmd va te générer une sorte de lien, copie colle-le et fais Windows + R, dans la fenêtre qui s'ouvre, fais CTRL+C et fais entrer
Ensuite screenshot et envoie tout ce que tu vois sur cette page, si la batterie est en tort on le verras
Question : tu l'a payé combien cette batterie ? (si ce n'est pas Indiscret)